قرار است در قبوض آینده همراه اول که از ۱/۷ تا ۱/۹ صادر می‌شود ۸ میلیارد تومان که اپراتور بابت سرویس آوای انتظار از مشترکان اضافه دریافت کرده به آنها بازگرداند. هم‌‌اکنون میزان بستانکاری در پیامکی به اطلاع مشترکان رسانده می‌شود. به گزارش خبرگزاری فارس، اواخر مهر ماه بود که به دنبال مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات با موضوع کاهش تعرفه سرویس آوای انتظار اپراتورهای تلفن همراه از ۵۰۰۰ ریال به ۳۰۰۰ ریال، همراه اول اعلام کرد که مبالغ دریافتی ما‌به‌التفاوت این دو نرخ در بازه زمانی ۱۶ آبان ۹۱ تا ۱۹ تیر ۹۲ را به مشترکان خود باز می‌گرداند. در آبان‌ماه ۹۱ در حالی که تعرفه سرویس آوای انتظار کاهش یافته بود، همراه اول با عدم کاهش تعرفه، تا تیرماه ۹۲ همچنان تعرفه سابق را از مشترکان دریافت کرده است.