بسیاری از فروشگاه‌های زنجیره‌ای سراسر دنیا در نظر دارند با افزایش سرمایه‌گذاری‌های خود، تلفن همراه را بیش از گذشته در جریان فعالیت‌هایشان مورد استفاده قرار دهند.
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از سلولار - نیوز، برخی از بزرگ‌ترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای جهان از جمله Walmart و Marks & Spencer) M&S) سرمایه‌گذاری‌های ویژه‌ای انجام داده‌اند تا با ارتقای تخصص‌ها و منابع داخلی بتوانند استراتژی‌های موبایلی خود را گسترش دهند. این در حالی است که دیگر فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ بخش خدمات موبایلی خود را برون‌سپاری کرده‌اند تا کارشناسان IT و شرکت‌های بازاریابی خدمات مربوطه را در اختیار آنها بگذارند.با توجه به سازگاری گسترده مشتریان با گوشی‌های هوشمند و بیشتر شدن خدمات موبایلی برای نشان دادن محل استقرار فروشگاه‌های محلی، بازبینی محصولات ارائه شده در فروشگاه‌ها، قیمت محصولات ارائه شده و تخفیف‌های در نظر گرفته شده برای هر یک از کالاها، مرکز Informa اعلام کرد آن دسته از فروشگاه‌هایی که هنوز استراتژی‌های موبایلی خود را شکل نداده‌اند، در معرض خطر خارج شدن از چرخه رقابتی قرار دارند. فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ این روزها می‌کوشند با سرمایه‌گذاری بیشتر در بخش موبایلی، رقابت گسترده‌تری را با دیگر فروشگاه‌ها انجام دهند و مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کنند.

هجوم فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ به سمت خدمات موبایلی