کندی سرعت اینترنت و تکذیب شرکت زیرساخت

این روزها «در باز کردن صفحات خارجی با کندی سرعت اینترنت مواجه هستیم» این جمله را یکی از کاربران می‌گوید که یک شرکت کوچک اینترنتی داشته و از سایر شرکت‌های بزرگ اینترنتی خدمات دریافت می‌کند. به گزارش «ایسنا» مردم انتظار دارند سرعت اینترنت به شکلی باشد که بتوانند روی شبکه فیلم ببینند، اما سرعت فعلی برای بازکردن یک صفحه عادی هم کند است و ما امیدواریم در سه ماه اول سال شاهد تغییرات جدی در این زمینه باشیم؛ اینها بخشی از اظهارات دبیر شورای عالی فضای مجازی است که ابتدای امسال مطرح کرده بود. حالا در اواسط تیرماه هستیم و علاوه بر اینکه هنوز تغییر چشمگیری در وضعیت اینترنت کشور مشاهده نشده و حتی صحبتی هم در این زمینه صورت نمی‌گیرد، برخی کاربران اینترنتی می‌گویند که طی هفته گذشته برای استفاده از صفحات سایت‌های خارجی با کندی اینترنت روبه‌رو شدند. در این رابطه یکی از کاربران به «ایسنا» گفت زمانی که برای پیگیری علت این موضوع با پشتیبانی شرکت خدمات‌دهنده اینترنت تماس می‌گیرم با این جواب مواجه می‌شوم که کندی سرعت مربوط به شرکت ارتباطات زیرساخت است. او در ادامه گفت: این موضوع کار ما را به شدت مختل کرده است. سرعت دانلود از سرورهای خارجی کمتر از حد انتظار بوده و سرعت آپلود هم چندان تعریفی ندارد. همچنین پشتیبانی فنی برخی از این شرکت‌ها مثل «آسیاتک» هم در پاسخ به علت این کندی سرعت اینترنت طی هفته گذشته جواب دادند: این مشکل از طرف مخابرات بوده و هنگامی که از مخابرات در مورد علت می‌پرسیم گاهی اوقات به ما پاسخ می‌دهند که ایراد از دستگاه‌ها و تجهیزات داخلی است یا دوباره گیتوی‌ها دچار مشکل شده‌اند. اما مهدی خدایی، مدیر کل روابط عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت با اعلام اینکه اکنون مشکلی در شبکه اینترنت وجود ندارد، تاکید کرد که حدود دو هفته پیش برخی تست‌های فنی لازم روی فالکون انجام گرفت و در نتیجه آن، قطعی‌هایی هم بروز کرد که البته این موضوع از قبل اعلام شده بود. در هر حال وجود این کندی‌ها در حالی مشاهده می‌شود که تمامی اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنت موظف هستند سامانه سنجش سرعت و کیفیت مورد تایید رگولاتوری را در پایگاه اینترنتی خود قرار دهند تا امکان اندازه‌گیری پارامترهای کیفی و کمی سرویس را برای کاربران خود مهیا کنند.