رییس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران اعلام کرد در شرکت‏های اینترنتی تخلف کم‏فروشی انجام نمی‏شود و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی روی این تخلف و تخلفات مشابه نظارت دقیق دارد. به گزارش روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‏ای استان تهران، آزاده داننده ادامه داد: شرکت‏های فعال حوزه اینترنت مرتکب تخلف کم‏فروشی نیستند و این موضوع تحت نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.او با اشاره به اقدامات رگولاتوری در این رابطه گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، شرکت‏های ISP را ملزم به تهیه پورتالی برای پاسخگویی به شکایات مشترکان کرده است که به فرد شاکی شماره پیگیری ۱۷ رقمی ارائه می‏کند و در صورتی که در موعد مقرر، شرکت ISP متشاکی نسبت به پاسخگویی و رفع تخلف اقدام نکند، شاکی می‌تواند به سامانه جامع پاسخگویی به شکایات در آدرسComplaint.cra.ir مراجعه و با وارد کردن کد ۱۷ رقمی شکایت خود را پیگیری کند.رییس سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران افزود: بخشی از این سامانه، مربوط به تفاهم‏نامه ۸ جانبه پایش و کنترل سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات است که سازمان نظام صنفی رایانه‏ای در جایگاه دبیر این تفاهم‌نامه فعالیت می‏کند و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عنوان رییس کمیته، سازمان حمایت مصرف‏کنندگان و تولیدکنندگان به عنوان نایب‌رییس و سازمان‌های تعزیرات حکومتی، فناوری اطلاعات ایران، پلیس فتا، پلیس اطلاعات و امنیت عمومی ناجا و شرکت ارتباطات زیرساخت از اعضای آن هستند.