وزیر ارتباطات و فناوری با اعلام این خبر که به اپراتورها دو ماه برای اصلاح عملکرد مهلت داده‌اند، گفت: ‌هیچ اپراتوری حق ندارد بخشنامه توقف تعرفه‌های جدید را نادیده بگیرد. به گزارش خبرگزاری فارس، محمود واعظی در برنامه گفت‌وگوی ویژه خبری شبکه دو سیما با تشریح برنامه‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و با اشاره به اینکه در برخی موارد تلفن‌های همراه در جایی آنتن می‌دهد و در جای دیگر آنتن ندارد، گفت: درباره اینترنت نیز چنین مشکلی برای مردم وجود دارد و در حالی‌که با اینترنت دارای سرعت ۱۲۸ کیلوبایت بر ثانیه کار می‌کنند گاهی سرعت آن به ۳۲ کیلوبایت بر ثانیه یا کمتر از آن می‌رسد که در اینگونه موارد، هرکدام از ما می‌توانیم نقش یک بازرس را ایفا کنیم و می‌توانیم این مشکلات را از طریق تلفن گویای وزارت ارتباطات و فناوری ارتباطات پیگیری کنیم. واعظی افزود: بر این اساس از همکاران خود در سازمان تنظیم مقررات به جد خواسته‌ایم مرتب بر عملکرد اپراتورها نظارت کنند و دو ماه هم به اپراتورها فرصت دادیم تا عملکرد خود را اصلاح کنند. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: از آخر مهر نقاط ضعف و قوت و پیشرفت اپراتورها را هر ماه به مردم اعلام خواهیم کرد. واعظی افزود:‌ مردم مطمئن باشند در دولت یازدهم تنها به کمیت اهمیت نمی‌دهیم، بلکه در پی توسعه و خدمات‌دهی و کیفیت بالا نیز هستیم. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت:‌ اپراتورها نباید تنها به فکر درآمدزایی باشند، بلکه باید به حقوق مردم توجه و با کیفیت مناسب به مردم خدمات‌رسانی کنند. محمود واعظی افزود: روز نخست که کارم را آغاز کردم در جلسات با همکاران خود متوجه شدم در اواخر دولت قبل تصمیمی گرفته شد که با توجه به آن مردم در فیش تلفن شهریور خود باید دو برابر هزینه بپردازند، اما با توجه به اینکه پایین آوردن هزینه‌های اضافی، توجه به معیشت مردم و کاهش فشار به اقشار جامعه از شعارهای دولت یازدهم است، با هماهنگی با رییس‌جمهور این تصمیم را لغو کردم. وی با اشاره به اینکه اپراتورها این ابلاغ را اجرا کرده‌اند، از مردم خواست فیش جدید خود را با فیش قبل مقایسه کنند و اگر تغییراتی در آن مشاهده کردند، حتما به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اطلاع دهند تا سریعا رسیدگی و با متخلفان برخورد شود. واعظی با تاکید بر اینکه هیچ اپراتوری قطعا نمی‌تواند و حق ندارد دستور و بخشنامه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را نادیده بگیرد، گفت: اگر چنین اتفاقی از سوی اپراتوری صورت گیرد، ابزارهای گوناگونی در وزارتخانه وجود دارد که آن اپراتور بر مبنای آن و با اعلام ما خدمات دهی عادی خود را نیز از دست خواهد داد. وی تاکید کرد: درباره آن چیزی که حق مردم است تعارفی با کسی نداریم و کوتاه نخواهیم آمد. وی درباره توسعه تلفن همراه گفت: ضریب نفوذ تلفن همراه در شهرهای بزرگ بسیار قابل قبول است، اما در مناطق کمتر توسعه یافته و مناطق مرزی کم است که باید به این موضوع توجه شود. واعظی افزود:‌ اپراتورهای تلفن همراه تاکنون بیشتر در پی کمیت بودند که باید سعی کنیم کیفیت آنها نیز افزایش یابد. وی با بیان اینکه مردم برای خدمات تلفن همراه پول می‌پردازند و در نتیجه باید خدماتی با کیفیت بالا دریافت کنند، گفت: برای رفع مشکلات کیفی تلفن همراه در ده روز گذشته اقداماتی انجام داده‌ایم. واعظی افزود: از بخش تنظیم مقررات که مجهز به امکانات مجهزی است، خواستیم که به طور مرتب مناطق مختلف را بررسی و ضعف‌های اپراتورهای تلفن همراه را در این مناطق شناسایی کنند. وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ادامه داد: به اپراتورهای تلفن همراه دو ماه فرصت دادیم تا ضعف‌ها را شناسایی و آنها را برطرف کنند. واعظی بر لزوم ایجاد فضای رقابتی میان اپراتورها تاکید و اضافه کرد: ایجاد چنین فضایی موجب کاهش قیمت تعرفه‌ها و افزایش کیفیت در خدمات می‌شود.