مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار تاکید دارد که نارضایتی کاربران همراه اول در ارتباط با بالا رفتن مبلغ قبض‌هایشان در اردیبهشت‌ماه احتمالا به دلیل افزایش مصرف آنها است؛ چرا که تعرفه‌های اپراتور اول هیچ تغییری نداشته است. وحید صدوقی در گفت‌وگو با ایسنا، در این باره اظهار کرد: اکنون ۱۰ سال است تعرفه‌های ما تغییری نداشته و امسال هم تاکنون تغییری در تعرفه‌ تماس‌ها و پیامک‌های‌مان نداشته‌ایم. وی همچنین عنوان کرد: قرار است تازه از اول هفته آینده ما بررسی‌های خود را آغاز کنیم تا براساس آن مشخص شود که پس از اجرای طرح فلت سازی شبکه همراه اول تعرفه‌های‌مان از چه قرار خواهد بود. مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار همچنین عنوان کرد: در حال حاضر اگر مشترکی نسبت به رقم قبض‌های خود گله‌مند است و فکر می‌کند این رقم با میزان مصرف او همخوانی ندارد می‌تواند با مراجعه به دفاتر امور مشترکان همراه اول رمز ورود به پورتال همراه اول خود را دریافت کرده و از طریق این پورتال ریز مکالمات خود را دریافت کند. صدوقی در عین حال اظهار کرد: تعرفه‌ای که در حال حاضر برای مکالمات همراه اول پس از فلت شدن شبکه آن در نظر گرفته شده رنجی بین ۵۱۱ تا ۶۱۸ ریال خواهد بود.