معاون مرکز ملی فضای مجازی با بیان اینکه پیوست فرهنگی ارائه خدمات تماس تصویری موبایل در دست بررسی این مرکز قرار دارد، گفت: اپراتور سوم تلفن همراه تا زمانی که این پیوست فرهنگی تدوین و ابلاغ نشود نمی‌تواند و نباید خدمات تماس تصویری داشته باشد. علیرضا شاه میرزایی در گفت‌وگو با خبرگزاری مهر در مورد آخرین وضعیت ارائه سرویس تماس تصویری سیم‌کارت‌های اپراتور سوم موبایل گفت: هم‌اکنون سرویس دهی تماس تصویری از طریق سیم‌کارت‌های این اپراتور انجام نمی‌شود. معاون مرکز ملی فضای مجازی با تاکید براینکه بررسی پیوست فرهنگی رایتل در اختیار کمیسیون عالی محتوای فضای مجازی است، گفت: این کمیسیون عالی، در حوزه حقوقی و مجوز ورود کرده و مصوب کرده که پیوست فرهنگی رایتل باید هرچه سریع‌تر تهیه شود در غیر این صورت این اپراتور نمی‌تواند خدمات‌دهی کند. وی با تاکید براینکه در پروانه فعالیت اپراتور سوم موبایل بر پیوست فرهنگی سرویس‌های مدنظر تاکید شده، خاطرنشان کرد: نزدیک به ۳ سال از ارائه پروانه اپراتور سوم موبایل می‌گذرد، اما هنوز پیوست فرهنگی سرویس‌های جدید این اپراتور تصویب نشده است. شاه میرزایی با بیان اینکه پیوست فرهنگی باید در کمیسیون عالی ارتقای محتوای فضای مجازی تصویب شود، ادامه داد: هم‌اکنون یک پیشنهاد از سوی رایتل و یک پیشنهاد از سوی سازمان تنظیم مقررات وزارت ارتباطات به صورت رسمی به مرکز ملی فضای مجازی تحویل داده شده است، اما ما از آنها خواستیم این دو پیشنهاد را با هم هماهنگ کنند. در حالی این مقام مسوول از قطع سرویس تصویری اپراتور سوم خبر می‌دهد که چندی پیش مدیران این اپراتور هرگونه قطع تماس تصویر خود را تکذیب کرده بودند.

قطع تماس تصویری رایتل تا اطلاع ثانوی