در حالی که واحدهای فناوری اطلاعات در سازمان‌های مختلف در تلاشند ارتباط تنگاتنگی با دنیای تجارت برقرار کنند، هنوز شکاف میان دو طرف گسترده است. به گزارش خبرگزاری فارس، نتایج یک بررسی که توسط سیسکو و از طریق مشورت با ۱۳۰۰ تصمیم‌گیر ارشد در حوزه آی‌تی، در ۱۳ کشور انجام شده، نشان می‌دهد که ۶۳ درصد از پاسخ‌دهندگان معتقدند IT می‌تواند به نیازهای تجاری پاسخ بگوید. ۷۶ درصد هم گفته‌اند شرکت‌ها بدون جلب مشارکت واحدهای IT به دنبال گسترش دامنه فعالیت‌های خود بوده‌اند و این رویه را رد کرده‌اند.این بررسی همچنین حاکی‌است در حالی که در بسیاری از موارد شبکه‌های رایانه‌ای شرکت‌ها آماده تحمیل فشار اضافی نبوده، این اتفاق رخ داده و متخصصان IT مجبور شده‌اند بدون ایجاد آمادگی بار اضافی را به شبکه‌های یاد شده تحمیل کنند. از جمله مهم ترین مشکلات مدیران ادارات آی تی در نهادهای مختلف شامل کمبود بودجه، کمبود نیروی متخصص و محدودیت‌های شبکه‌ای است. هر یک از این موارد به ترتیب از سوی ۳۴، ۲۵ و ۲۶ درصد از پاسخ‌دهندگان مورد اشاره قرار گرفته است. ۷۱ درصد از این افراد از تصمیم خود برای مهاجرت به شبکه‌های تعریف شده بر مبنای نرم‌افزار یا SDN خبر داده‌اند و علت اصلی این مساله تنظیم خودکار اولویت‌های کاری عنوان شده است.