تعرفه پیام‌های sms که از مبدا ارسال شده ولی مقصد دریافت ننموده است، چگونه در نظر گرفته می‌شود؟ زمانی که یک پیام توسط مشترک ارسال می‌شود و شبکه آن را می‌پذیرد، هزینه ارسال یک پیام برای مشترک محاسبه می‌شود و در صورت عدم دریافت توسط مشترک مخاطب به‌دلایل فنی و شخصی، پیام برای مشترک برگشت داده می‌شود بدین شرح که اگر ظرف مدت ۲۴ ساعات گوشی مشترک مخاطب در دسترس قرار نگیرند و یا شبکه امکان ارسال پیام را به دلیل اختلال نداشته باشد، پیام به مشترک اول برگشت داده می‌شود تا در صورت تمایل مجددا اقدام به ارسال پیام نماید.