موبایل ایرانی
ایرانسل؛ از خدمات نامناسب تا ادعای خسارت
برخی از کارشناسان حوزه تلفنهمراه معتقدند که سیستم ارتباطات سیار باید پیامهای کوتاه به مقصد نرسیده را نصف قیمت محاسبه کند. کارشناسان میگویند مشترکانی که به دلیل مشکلات شبکه، ارسال SMSهای آنان با موفقیت همراه نیست، نباید هزینه ارسال موفق SMS را پرداخت کنند.
پیش از این برخی از کارشناسان با اشاره به شیوه محاسبه نرخ پیام کوتاه خاطرنشان کرده بودند که هزینه ارسال هر پیام کوتاه برای شرکت ارتباطات سیار حداکثر ۵۰ریال است که این شرکت هزینهای بیش از این از مشترکان دریافت میکند.
محمود خسروی، رییس سازمان تنظیم مقررات نیز اوایل هفته در یک نشست مطبوعاتی خواستار کاهش قیمت SMS از سوی اپراتور اول شده بودند.
باز هم مزایده شمارههای رند
مدیرکل بازرسی و رسیدگی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از آغاز مرحله ششم مزایده، از ۲هزار شماره رند
«همراه اول» توسط شرکت ارتباطات سیار خبر داد.
غلامعلی سلیمانی در گفتوگو با موبنا با بیان این که قیمت پایه در این مزایده ۵میلیون ریال است گفت: از اکنون برای متقاضیان شمارههای رند همراه اول این امکان فراهم شده تا با بهای درخواست و ثبتنام این شمارهها به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کنند.
گفته میشود فرصت پایانی برای خرید پاکت شرکت در این مزایده ۲۱ مرداد اعلام شده و از چهارم شهریور سالجاری پاکت مربوط به مزایده توسط بخش بازرسی شرکت ارتباطات سیار گشوده خواهد شد.
خدمات پس از فروش ایرانسل پاسخگوی مشترکان نیست
رییس انجمنهای کارفرمایی دفاتر خدمات ارتباطی از نامناسب بودن خدمات پس از فروش اپراتور دوم خبر داد و تصریح کرد: کاربران این اپراتور در این زمینه با مشکلات بسیاری روبهرو هستند.
عبدالمجید امین، در گفتوگویی اظهار داشت به رغم توجه خاص این اپراتور به فروش، مراجعات و همچنین شکایات مکتوب مردم در خصوص مواردی نظیر کیفیت آنتندهی و سایر خدمات اپراتور دوم، نشانگر آن است که به این مساله توجه کافی نشده است.
ادعای خسارت ایرانسل بابت قطع MMS موضوعیت ندارد
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: ادعای خسارت ایرانسل بابت قطع سرویس MMS موضوعیت ندارد و این اپراتور موظف به رعایت تمامی ضوابط پروانه فعالیت است.
محمود خسروی در گفتوگویی اعلام کرده است: اپراتور دوم تلفنهمراه براساس پروانه موظف است تمام قوانین و مقررات ارائه سرویس در کشور را رعایت کند و چون قطع سرویس MMS از طرف شورای عالی انقلاب فرهنگی درخواست شده بود که ایرانسل نمیتواند دراینباره ادعای خسارت داشته باشد.
گوشیهای سهظرفیتی وارد بازار میشود
فروشندگان و فعالان بازار گوشی در خیابان جمهوری میگویند: تا هفته آینده گوشیهای سه ظرفیتی وارد بازار تهران میشود.
گوشیهای دو ظرفیتی کمتر از دو ماه است که وارد بازار گوشی تهران شده است و با استقبال خوبی از سوی خریداران مواجه بوده است.
دانیال بخششی، یکی از فروشندگان گوشی در این باره میگوید: گوشی سه ظرفیتی نوکلا «nokla»، به صورت متفرقه و گسترده تا چند روزدیگر وارد بازار تهران خواهد شد.
به گفته برخی از فروشندگان ، با وجود این که بسیاری از گوشیهای دو سیمکارته موجود در بازار، ساخت کشورهای بازار مشترک هستند و از کیفیت بالایی برخوردار نیستند، اما با استقبال خوبی مواجه شدهاند.
رضا احمدی، یکی از فعالان بازار جمهوری تهران در این باره میگوید: تعداد بیشتری از گوشیهای موجود دو ظرفیتی، بازار مشترکی یا چینی هستند که نامهای ناشناختهای دارند و غالبا با مشکلات فنی از جمله ایرادهای پی در پی در صفحه نمایش و سیستم ارسال از طریق بلوتوث، مواجه میشوند.به گفته وی، با این وجود بسیاری از مردم ترجیح میدهند به جای خرید دو گوشی، یک گوشی خریداری کنند.احمدی افزود: استقبال از این گوشیها به حدی بوده که بسیاری از فروشگاهها، در حال خریداری این نوع گوشیها هستند.
ارسال نظر