موسسه تحقیقاتی «گارتنر» پیش‌بینی کرده است که تا سال ۲۰۱۰ سرویس پیام کوتاه تلفن همراه به دلیل توسعه ابزارهای دستی جست‌وجوگر و شبکه بی‌سیم «وای فای» از رده خارج می‌شود. به گزارش «مهر»، نتایج محاسبات گارتنر نشان می‌دهد که تا سال ۲۰۱۰، سرویس‌های ایمیل بی‌سیم که درحال حاضر کمتر از ۲۰‌میلیون کاربر دارد، به ۳۵۰‌میلیون خواهد رسید.براساس گزارش رویتر، ۲۰‌میلیون مشتری شرکتی کنونی ایمیل‌های بی‌سیم، تنها دودرصد از مجموع اکانت‌های ثبت شده در وب را به خود اختصاص داده‌اند که این رقم تا سه سال آینده به ۲۰درصد می‌رسد. به گفته تحلیلگران گارتنر، فاکتورهای رشد ایمیل‌های همراه با توسعه ابزارهای ارتباطی همراه دستی مثل بلاک بری و آیفون و همچنین گسترش ورود بی‌سیم به شبکه مرتبط است.