براساس گزارش جدید منتشر شده از سوی مرکز تحقیقاتی Celent، انجام خدمات بانکی از طریق تلفن‌همراه (Mobile Banking) توسط افراد خانه‌دار تا سال ۲۰۱۰ بیش از ۳۵‌درصد رشد خواهد کرد. اگر چه امنیت خدمات بانکداری در تلفن‌همراه هنوز به طور کامل مشخص نشده، کارشناسان بر این باورند که طی سه سال آینده این جریان با رشد قابل‌ملاحظه‌ای مواجه خواهد بود.

با توجه به اینکه در حال حاضر تنها یک‌درصد خانه‌دارها در سراسر جهان برای انجام کارهای بانکی خود از تلفن‌همراه استفاده می‌کنند، احتمال می‌رود این رقم تا سال ۲۰۱۰ به ۳۵‌درصد برسد.

بررسی‌های انجام شده نشان می‌دهد، افراد بین ۱۸ تا ۲۵ سال بیشترین علاقه‌مندان به سرویس‌های Mobile Banking را تشکیل می‌دهند. گفته می‌شود حدود ۴۰‌درصد این افراد اعلام کرده‌اند که تمایل دارند فعالیت‌های بانکی خود را تنها از طریق تلفن‌همراه انجام دهند.

مرکز تحقیقاتی Celent پیش‌بینی کرده است که تا سال ۲۰۱۰ بیش از ۷۰‌درصد بانک‌های بزرگ جهان امکان انجام خدمات بانکی با تلفن‌همراه را برای مشتریان خود فراهم می‌آورند.