مهم‌ترین توصیه‌ای که فروشندگان گوشی تلفن‌همراه می‌کنند این است که حتی اگر مشتریان قصد خرید گوشی بدون ضمانت را دارند مدلی را انتخاب کنند که ضمانت‌دار آن هم در بازار موجود باشد از آن جهت که آن دسته از مدل گوشی‌ها که از سوی هیچ شرکتی ضمانت نمی‌شوند، ممکن است دارای معایبی باشند.