مدیر یک شرکت اینترنتی گفت: کند بودن سرعت اینترنت مهم‌ترین و بیشترین حجم شکایات کاربران که به ما ارجاع می‌دهند را به خود اختصاص داده است. هادی مهمانی در گفت‌وگو با «ایسنا»، در پاسخ به این سوال که چرا برخی شرکت‌ها در ارائه پهنای باند به کاربران کم‌فروشی می‌کنند، اظهار کرد: به اعتقاد من این گونه نیست که این کم فروشی صورت می‌گیرد، بلکه ما استانداردی را که در دنیا در این زمینه وجود دارد، رعایت می‌کنیم. وی با بیان اینکه اینترنت و کیفیت و سرعتی را که مخابرات به شرکت‌ها می‌دهد، همان کیفیت در اختیار کاربران قرار می‌گیرد، گفت: اگر مشکلی در رابطه با کاهش یا کیفیت سرعت اینترنت وجود دارد، به مخابرات مربوط می‌شود که سرویس‌دهنده اصلی و تنها سرویس‌دهنده در این زمینه به شرکت‌ها است و اگر آنها کوتاهی در این زمینه داشته باشند، طبیعی است که همان سرویس در اختیار کاربران قرار گیرد.