روزنامه وال استریت ژورنال در گزارشی اعلام کرد که نرم‌افزارها و برنامه‌های جانبی ویژه تلفن‌های همراه هوشمند «آی- فون» و آندروید حریم شخصی کاربران را نقض می‌کنند. روزنامه واشنگتن پست با بررسی ۱۰۱ برنامه جانبی تلفن همراه هوشمند برپایه سیستم عامل‌های «آی- فون» و «آندروید» نشان داد که این برنامه‌های جانبی حریم شخصی کاربران را نقض می‌کنند و برنامه‌های جانبی آی- فون بیش از نرم‌افزارهای آندروید اطلاعات شخصی کاربران را در معرض خطر قرار می‌دهند. به نوشته وال استریت ژورنال، از میان ۱۰۱ برنامه جانبی محبوب و نرم‌افزارهای بازی ۵۶ برنامه کد سریال ویژه هر دستگاه تلفن همراه را شناسایی می‌کنند و این اطلاعات را برای شرکت‌هایی که با آنها اشتراک دارند،ارسال می‌کنند.۴۷ برنامه جانبی نیز به صورت مستقل از طریق یک شبکه «جی. پی. اس» محل دقیق کاربر را برای شرکت‌های ثالث ارسال می‌کنند. این بررسی‌ها نشان می‌دهد که برنامه‌های جانبی «پاندروا»، «گریند»، Paper Toss، TextPlus ۴ اطلاعاتی از قبیل سن، جنسیت و نام کاربری مالکان این تلفن‌های همراه را به شرکت‌های ثالث ارسال می‌کنند. سخنگوی اپل در این خصوص اظهار داشت: «تلفن‌های همراه هوشمند آی‌فون از قوی‌ترین سیستم‌های حفاظت از حریم شخصی کاربران برخوردارند.» این درحالی است که وال استریت ژورنال تاکید کرد که برنامه جانبی «پاندورا» اطلاعات کاربران «آی- فون» را برای ۸ شرکت ارسال می‌کند.