آن سوی آب
اعتراض کاربران آی‌فون به انحصارطلبی AT&T
تحقیقاتی که به تازگی درباره کاربران گوشی آی‌فون در آمریکا صورت گرفته نشان داده اکثر کاربران دوست دارند از اپراتورهای دیگر غیر از AT&T سرویس بگیرند. براساس تحقیقاتی که به تازگی انجام شده، ۳۴ درصد کاربران گوشی آی‌فون را به شرطی خریداری کرده اند که از شبکه AT&T سرویس دریافت نکنند. بر اساس تحقیقات شرکت ChangeWave، از هر سه نفری که گوشی هوشمند خریداری کرده یکی به شرطی گوشی آی‌فون خریداری کرده که بتواند از اپراتوری غیر از AT&T سرویس دریافت کند و ۲۰ درصد افرادی هم که قصد خرید گوشی آی‌فون را داشته‌اند به خاطر استفاده از سرویس‌های AT&T در زمینه خرید این گوشی مردد بوده‌اند. این تحقیقات که از میان یک هزار و ۲۱۰ نفر کاربر گوشی هوشمند انجام شد، نشان داد که دارندگان آی‌فون با ثبت رقم رضایت ۷۷ درصدی راضی‌ترین کاربران گوشی تلفن همراه بوده‌اند.
پس از آی‌فون، ۷۱ درصد رضایت را گوشی‌های هوشمند موتورولا به خود اختصاص دادند و ۶۳ درصد رضایت به گوشی‌های هوشمند HTC تعلق گرفت، اما فقط ۴۴ درصد کاربران گوشی‌های بلک بری از گوشی هایشان رضایت داشتند و در این میان گوشی Galaxy S سامسونگ ۵۵ درصد رضایت کاربرانش را جلب کرد. پیش‌بینی شده اگر انحصار طلبی AT&T در رابطه با گوشی آی‌فون به پایان برسد، میزان رضایت کاربران آمریکایی از گوشی آی‌فون بیشتر خواهد شد. بر اساس تحقیقاتی هم که در ماه سپتامبر انجام شد، نیمی از کاربران گوشی آی‌فون اعلام کرده اند که تمایل دارند به جای AT&T از ورایزون وایرلس سرویس بگیرند.
ارسال نظر