برخی مواقع، تلنگری ساده موثرتر از واکنشی تند است. این امر مصداق پرونده اول ماه نوامبر است که دو غول نرم‌افزاری، اس‌ای‌پی و اوراکل را مقابل هم قرار داد. به گزارش همکاران سیستم، این اختلاف به سال ۲۰۰۵ بازمی‌گردد. در این سال اس‌ای‌پی شرکت TomorrowNow را که ارائه‌کننده خدمات پشتیبانی برخی محصولات او بود، خرید. هدف از این کار دستیابی به برخی مشتریان اوراکل بود. در سال ۲۰۰۷، اوراکل از اس‌ای‌پی شکایت کرد و مدعی شد TomorrowNow به صورت غیر قانونی از وب سایت آنها چیزی دانلود کرده است. اس‌ای‌پی اشتباه TomorrowNow را پذیرفته و با توجه به قانون مالکیت معنوی، با پرداخت۱۲۰ میلیون دلار به اوراکل بابت جریمه موافقت کرده است. اما دو مشکل باقی است: اول- خسارت: اس‌ای‌پی فکر می‌کند که برای جبران باید ۴۰ میلیون دلار بپردازد، در حالی‌که اوراکل تقاضای دو میلیارد دلار غرامت کرده است؛ دوم- آیا لئوآپوتیکر (Leo Apotheker)، مدیر سابق اس‌ای‌پی و رییس جدید اچ‌پی(HP)، در دادگاه حاضر می‌شود یا خیر. حال، با توجه به دادگاه بعدی، سوالات اساسی دیگری نیز مطرح می‌شود: قوانین شرکت‌های پشتیبانی تحت لیسانس به چه صورت است؟ اوراکل در ژانویه از شرکت پشتیبانی دیگری به نام Rimini Street شکایت کرد. این شرکت هم در مقابل از اوراکل به جرم داشتن رفتار خصمانه شکایت کرد. به هر حال رای دادگاه به نفع Rimini Street و شرکت‌های مشابه آن به کسب وکار آنها رونق می‌بخشد.