به گفته دست‌اندرکاران و منابع بازاری، میزان خریداران گوشی‌های لمسی نسبت به سال گذشته به طور چشمگیری افزایش یافته است. مصطفی نوریان یکی از فعالان بازار با بیان این مطلب اظهار داشت: تنوع عرضه گوشی‌های لمسی با امکانات بالا توسط برندهای معتبر جهانی و قیمت مناسب باعث شده تا روز به روز تقاضا برای این نوع گوشی‌ها افزایش یابد. وی افزود: با توجه به شرایط فعلی هرچند کاربران تمایل به خرید گوشی‌های ارزان قیمت دارند، اما با این حال قابلیت‌های گوشی‌، تنوع سرویس‌های قابل استفاده در گوشی‌های لمسی باعث شده تا فروش این گوشی‌ها نیز به نسبت بالا باشد. این فعال بازار تصریح کرد: با وجود فناوری‌های نوین و پیچیده به کار رفته در گوشی‌های تلفن‌همراه هوشمند‌، شاید برای بعضی از کاربران قابل درک و استفاده نباشد، با این حال میزان خرید این نوع گوشی‌ها افزایش چشمگیری یافته است. یکی دیگر از فروشندگان بازار افزود: بیشترین میزان تقاضا برای گوشی‌های هوشمند جوانان و نوجوانان هستند.

محمد معتمد در این باره تصریح کرد: در حال حاضر دو برند نوکیا و ال جی بیشترین میزان واردات گوشی‌های لمسی با میانگین قیمت‌های متوسط ۱۰۰ تا ۲۰۰ هزار تومان به کشور را دارند. در همین حال مدیرعامل شرکت‌های واردکننده قانونی گوشی معتقدند به دلیل استقبال مشتریان گوشی‌های صفحه نمایش لمسی دار به خصوص جوانان و نوجوانان، تصمیم به عرضه گسترده گوشی‌ها صفحه نمایش لمسی دار دارند.

استقبال از گوشی‌های صفحه نمایش لمسی یا هوشمند تنها مربوط به ایران نیست؛ چراکه چندی پیش شرکت تحقیقاتی ComScore بر اساس یک بررسی‌های جدید اعلام کرد، میزان استفاده از گوشی‌های مجهز به نمایشگرهای لمسی با سرعت بسیار بالا و پیش‌بینی نشده‌ای در حال افزایش است. در این بررسی‌ها مشخص شده که علاوه بر بزرگی صفحه نمایش کیفیت بالای آنها و برخورداری از نرم‌افزارهای جدید از دلایل اصلی استقبال مشتریان بوده است.