اشتباه دردناک آندرویدی‌ها
بازار دیجیتال - استیو جابز معمولا در کنفرانس‌های مالی مربوط به سود و زیان آخر هر فصل شرکت نمی‌کند. اما دوشنبه شب، او حضور در این کنفرانس را فرصتی دید برای حمله به گوگل و سیستم عامل آندروید که مهم‌ترین رقیب اپل به شمار می‌آید. او در این کنفرانس ساخت تبلت‌های 7 اینچی را یک تکنولوژی مرده دانست. متن این سخنرانی به شرح زیر است:

من معمولا در این کنفرانس شرکت نمی‌کنم؛ اما حالا مایلم در مورد چند نکته اشاره کنم. اجازه بدهید با آی‌فون شروع کنم. ما در این فصل ۱۴ میلیون آی‌فون فروختیم که این در مقایسه با سال گذشته ۹۱ درصد رشد را نشان می‌داد و بسیار جلوتر از تازه‌ترین تخمین IDC است. با این فروش ما توانستیم RIM بلک بری که ۱۲ میلیون گوشی را در فصل قبلی به فروش رسانده بود، پشت سر بگذاریم و بعید می‌دانم در آینده نزدیک آنها بتوانند دوباره بالا بیایند.
دلیل اصلی هم این است که آنها با چالش جدی برای ساخت یک پایگاه (platform) رقابتی و قانع کردن طراحان نرم‌افزار پیش رو هستند . اپل با داشتن 300 هزار نرم‌افزار در فروشگاه اپل عملا یک قله دور از دسترس برای RIM به شمار می‌رود.
اما در مورد گوگل چطور؟ هفته گذشته اریک اشمیت ( مدیر اجرایی گوگل ) تکرار کرد که آنها ۲۰۰ هزار محصول مبتنی بر آندروید را هر روز فعال می‌کنند. او همچنین گفت که آنها ۹۰ هزار نرم‌افزار در فروشگاه گوگل دارند. برای مقایسه خوب است بدانید که اپل هر روز ۲۷۵ هزار دستگاه مبتنی بر سیستم عامل IOS را در طی ۳۰ روز گذشته فعال کرده است . حتی در بعضی روزها این رقم به۳۰۰ هزار دستگاه نیز رسیده است. همچنین ما ۳۰۰ هزار نرم‌افزار در فروشگاهمان داریم.
متاسفانه هیچ آمار دقیقی در مورد فروش تعداد دستگاه‌های مبتنی بر آندروید که در جهان فروش می‌رود، وجود ندارد. ما امیدواریم شرکت‌های سازنده گزارش‌های تولید محصولات مبتنی بر این سیستم عامل را منتشر کنند؛ اما گارتنر اعلام کرده که در فصل تابستان حدود 10 میلیون گوشی مبتنی بر آندروید به بازار عرضه شده است.
گوگل علاقه دارد که آندروید را یک سیستم عامل باز و IOS آی‌فون را سیستم عامل بسته معرفی کند. به نظر ما این حرف به دور از صمیمیت و ناشی از اختلاف بین دو دیدگاه است. به ویندوز نگاه کنید. سیستم عاملی که روی دستگاه‌های مختلف کار می‌کند. برخلاف ویندوز که هر کاربری آن را روی دستگاه‌های مختلف با یک شکل مشاهده می‌کند در آندروید با پراکندگی مواجه‌ایم. دو تولید کننده بزرگ محصولات مبتنی بر آندروید؛ یعنی HTCو MOTOROLA آن را با دوشکل متفاوت رابط کاربری عرضه کرده اند. یک تولید کننده نرم‌افزار که اخیرا نرم‌افزار توییتر را برای آندروید طراحی کرده گفته است که آنها می‌بایست ۱۰۰ نسخه مختلف از آندروید را روی ۲۴۴ نوع دستگاه آزمایش می‌کرده‌اند. نرم‌افزارهای مختلف و سخت افزارهای متفاوت پیچیدگی‌های بسیاری را برای تولیدکنندگان نرم‌افزار ایجاد می‌کند. بعضی از نرم‌افزارهای آندروید صرفا با نسخه‌های خاصی از این نرم‌افزار کار می‌کنند. اگر این را با آی‌فون مقایسه کنید که تنها دو نسخه دارد، متوجه این اختلاف عمیق می‌شوید.
این اختلاف در بازار نرم‌افزارها نیز صدق می‌کند. علاوه بر گوگل آمازون ، Horizon و Vodafone هم اعلام کرده‌اند که در حال ساخت فروشگاه‌های نرم‌افزار اختصاصی برای آندروید هستند. یعنی چهار فروشگاه نرم‌افزار جداگانه که کاربران باید برای جست و جوی نرم‌افزار مورد نظر در آنها جست وجو کنند. این هم کاربران و هم تولیدکنندگان نرم‌افزار را دچار مشکل می‌کند. در حالی که فروشگاه یکپارچه نرم‌افزارهای اپل سه برابر فروشگاه نرم‌افزار گوگل است و به تولید کنندگان این امکان را می‌دهد که به سادگی نرم‌افزار خود را در معرض فروش گذاشته و به راحتی کسب درآمد کنند.
حتی اگر گوگل در مورد سیستم عامل باز و بسته درست بگوید تجربه نشان می‌دهد لزوما سیستم‌های باز برنده نیستند. استراتژی موسیقی PlaysForSure مایکروسافت نمونه‌ای از آنها است. به واقع ما تصور می‌کنیم که مطرح کردن موضوع باز و بسته بودن سیستم عامل تلاشی برای پنهان کردن موضوع اصلی؛ یعنی پراکندگی و به هم ریختگی آندروید است که روز به روزهم بر این به هم ریختگی افزوده می‌شود.
نکته دوم در مورد بازار تبلت‌ها است که پس از عرضه آی‌پد به وجود آمده است. تقریبا همه محصولات رقیب آی‌پد با اندازه 7 اینچ پا به بازار گذاشته اند و روی بزرگی اندازه صفحه نمایش آی‌پد (نزدیک به 10 اینچ) تکیه کرده‌اند. آنچه عموما تصور می‌شود این است که یک صفحه نمایش 7 اینچی 70 درصد یک صفحه نمایش 10 اینچی است. متاسفانه این به دور از حقیقت است. اندازه یک صفحه نمایش به صورت قطری محاسبه می‌شود؛ بنابراین یک صفحه نمایش 7 اینچی 45 درصد یک صفحه نمایش 10 اینچی است. این میزان برای ساخت نرم‌افزارهای مبتنی بر تبلت اصلا کافی نیست.
در طی سال‌های اخیر اپل برای فهم موضوع اندازه واقعی و مورد نیاز برای تبلت‌های لمسی تحقیقات وسیعی انجام داده و این یکی از نکات کلیدی است که ما می‌گوییم تبلت ۱۰ اینچی حداقل اندازه برای نرم‌افزارهای تبلت‌های لمسی است.
نکته سوم هر کاربر تبلت، کاربر موبایل‌های هوشمند هم هست. هیچ تبلتی نمی‌تواند از نظر راحتی و جابه‌جایی با موبایل‌های هوشمند رقابت کند. موبایل‌های هوشمند می‌تواند در جیب یا در کیف قرار بگیرد؛ بنابراین تبلت‌های 7 اینچی ( که با تبلیغ هم موبایل هوشمند و هم تبلت) به بازار می‌آیند برای رقابت با موبایل هوشمند بسیار بزرگ و برای رقابت با آی‌پد بسیار کوچک هستند.
نکته چهارم اینکه همه تبلت‌های جدید مبتنی بر آندروید ساخته شده‌اند، اما گوگل به سازندگان تبلت اعلام کرده که از نسخه فعلی آندروید استفاده نکنند و تا سال آینده که نسخه مخصوص تبلت می‌آید، صبر کنند. این چه معنی دارد وقتی شما به استفاده‌کنندگان از نرم‌افزارتان بگویید از آن استفاده نکنند و آنها هم آن را نادیده بگیرند؟ پنجم اینکه آی‌پد هم اکنون ۳۵ هزار نرم‌افزار در فروشگاه اپل دارد و تعداد نرم‌افزارهای تبلت‌های جدید نزدیک به صفر است.
ششم و آخرین موضوع اینکه رقبای بالقوه ما قیمت‌های تبلت‌های خود را با قیمتی نزدیک به آی‌پد عرضه کرده‌اند. به‌رغم اینکه بسیار کوچکتر و دارای صفحه نمایش ارزان‌تر هستند. هرچه در آی‌پد وجود دارد ساخت شرکت اپل است. ما دارای پردازنده A4 خودمان ، نرم‌افزار خودمان، باتری خودمان و همه چیز خودمان هستیم و نتیجه آن ساخت محصولی عالی با قیمتی خوب است. اینها دلایلی است که ما فکر می‌کنیم تبلت‌های 7 اینچی هیچ شانس موفقیتی ندارند. سازندگان آنها درس تلخی از این محصول بسیار کوچک خواهند گرفت و سال آینده اندازه آن را افزایش خواهند داد. در نتیجه سال بعد مشتریان و تولیدکنندگان نرم‌افزارشان را مجبور به پرش به اندازه بزرگتر خواهند کرد.

گالاکسی‌تب یکی از تبلت‌های هفت اینچی که استیو جابز معتقد است به دلیلی کوچکی در رقابت با آی‌پد شکست خواهد خورد