روی خط
شورای حل اختلاف دستگاههای مخابراتی تاسیس شد
شورای حل اختلاف ویژه دعاوی دستگاههای مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی آغاز به کار کرد. این شورا رسیدگی به دعاوی شاکیان در حوزههای دستگاههای تلفن ثابت، همراه، سانترال، سیستمهای ارتباطات ماهوارهای و سوئیچهای کم ظرفیت را برعهده دارد. به گزارش مهر، رییس مجتمع ۲۷ شورای حل اختلاف اصناف سه شنبه شب در مراسم آغاز به کار شورای حل اختلاف اتحادیه دستگاههای مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی تهران با بیان این خبر گفت: تخصصی شدن قضاوت در دنیای امروز لزوم تشکیل شوراهای حل اختلاف تخصصی را بیش از پیش ضروری میسازد، به همین دلیل در صنف مخابرات و وسایل ارتباطی نیز نیازمند شورای حل اختلاف تخصصی هستیم.
رییس مجتمع ۲۷ شورای حل اختلاف اصناف گفت: رسیدگی به دعاوی شاکیان در شورای حل اختلاف عمومیشاید در حدود یک تا دو ماه به طول بیانجامد، اما در شورای حل اختلاف تخصصی به طور قطع روزانه به مشکل شاکیان رسیدگی میشود.
در این مراسم صادق حکیمی مدیر اجرایی اتحادیه دستگاههای مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی نیز به موارد مورد بررسی در شورای حل اختلاف دستگاههای مخابراتی اشاره کرد و گفت: این شورا به بررسی اختلافات مرتبط با دستگاههای تلفن ثابت، همراه، سانترال، سیستمهای ارتباطات ماهوارهای و سوئیچهای کم ظرفیت میپردازد.
وی با اشاره به نابسامانی بازار گوشی تلفن همراه و رسیدگی به شکایات کاربران گوشی از این خدمات اظهار داشت: اتحادیه دستگاههای مخابراتی و ارتباطی و لوازم جانبی تهران متولی ساماندهی بازار گوشی موبایل از کالاهای غیر اصلی و بدون گارانتی است که در همین زمینه نیز طرح جامعی را برای ساماندهی گارانتیهای این کالای ارتباطی به وزارت بازرگانی پیشنهاد داده است.
ارسال نظر