مدیرکل رایانه ومحاسبات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: برای ارائه سرویس بانکداری همراه باید از بانک مرکزی مجوز دریافت کنیم. علی‌رضا طلوع درباره اخذ مجوز برای ارائه سرویس بانکداری موبایل اظهار داشت: همراه اول مجوز ارائه این سرویس را از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اخذ کرده است.

وی با بیان اینکه بانکداری با تلفن همراه جزو سرویس‌های ارزش افزوده به حساب می‌آید، گفت: هر اپراتوری می‌تواند در قالب پروانه خود نسبت به ارائه آن اقدام کند. وی با اشاره به اینکه برای دریافت مجوز از بانک مرکزی باید با آنها تعامل صورت بگیرد، افزود: خلاء قانونی چالشی است که در این بین وجود دارد و موسسات مالی برای ارائه چنین سرویس‌هایی معمولا با آن مواجهند.