روی خط

سونی نیم میلیون لپ‌تاپ را پس می‌گیرد!

شرکت ژاپنی سونی در فراخوانی از کاربران بیش از نیم میلیون لپ‌تاپ مدل «وایو» خواسته است که این دستگاه‌ها را به دلیل گرم شدن بیش از حد باتری به این شرکت بازگردانند.

شرکت ژاپنی سونی در فراخوانی از کاربران بیش از نیم میلیون لپ‌تاپ مدل «وایو» خواسته است که این دستگاه‌ها را به دلیل گرم شدن بیش از حد باتری به این شرکت بازگردانند. به گزارش مهر، سونی در این اطلاعیه اعلام کرده است که ۵۳۵ هزار لپ‌تاپ مدل وایو را از کاربران پس می‌گیرد. علت این بازگردانی، عملکرد بد سیستم داخلی تنظیم‌کننده دما است که با احتمال بد شکل شدن صفحه کلید و کیس خارجی و همچنین خطر سوختن و انفجار مواجه است.

این شرکت چند ملیتی ژاپنی برنامه بازگردانی ۲۵۹ هزار وایو در آمریکا، ۱۰۳ هزار دستگاه در اروپا، ۱۲۰ هزار لپ تاپ مدل وایو در آسیا و ۵۲ هزار در ژاپن را در دستور کار دارد.

این مشکل در لپ‌های مدل وایو سری F و C که از ژانویه ۲۰۱۰ عرضه شده‌اند، وجود دارد. هنوز هیچ خبری دال بر حوادثی که سلامت کاربران را در معرض خطر قرار بدهد، وجود ندارد و تنها ۳۹ مورد گزارش گرم شدن و اعلام شده است.

سونی همانند بسیاری از شرکت‌های بزرگ IT در مواردی دستگاه‌های الکترونیکی خود را باز می‌گرداند. یکی از بزرگ‌ترین مشکلات این شرکت‌ها باتری‌های موجود در بازار است که در سال‌های اخیر تولید آنها در انحصار بازار چین بوده و به دلیل معایبی که دارند، بیش از حد گرم می‌شوند و به صورت بالقوه می‌توانند برای مصرف‌کنندگان خطرناک باشند.

براساس گزارش وال استریت ژورنال، سونی اعلام کرده است که در این بازگیری، لپ‌تاپ‌های مدل VPCF۱۱ و VPCCW۲ را پس می‌گیرد.

پیش از این سونی در یک اطلاعیه رسمی ‌اعلام کرده بود که مشکل گرم شدن این دو مدل با بارگذاری و نصب نسخه به روز شده یک سخت‌افزار (firmware) به راحتی حل می‌شود؛ اما در روزهای اخیر سخنگوی سونی در انگلیس ضمن تکذیب این اطلاعیه وجود هر نوع برنامه مشابه را برای حل این مشکل رد و به فراخوان بازگرداندن دستگاه‌ها تاکید کرد.