اپل با شکستن سکوت درباره مشکل پیش‌سفارش‌های انجام گرفته برای آیفون۴ اعلام کرد که در عرض ۲۴ ساعت بیش از ۶۰۰ هزار دستگاه از این تلفن هوشمند را به فروش رسانده است. اپل و اپراتور تلفن همراه شریک این شرکت، برای بیش از ۶۰۰ هزار دستگاه آیفون پیش‌سفارش گرفتند که بزرگ‌ترین شمار پیش‌سفارشی است که اپل تاکنون در یک روز دریافت کرده است.

این شمار بالاتر از حد انتظار این شرکت بوده و ناکارآمدی در سیستم سفارش و تایید این شرکت را در پی داشت. این مشکل موجب شد بسیاری از مشتریان این شرکت از روی عصبانیت روند پیش‌سفارش را رها کرده یا از ادامه آن صرف نظر کنند. اپل با عذر‌خواهی از کسانی که با این مشکل مواجه شده بودند، ابراز امیدواری کرد که آنها یک بار دیگر و به‌محض موجود بودن دستگاه آیفون ۴ به این شرکت یا فروشگاه اپراتور شریک آن AT&T مراجعه کنند.