«جرج اف کولونی» (George f. Colony) مدیرعامل شرکت تحقیقاتی Forrester بر پایه نتایج حاصل از آخرین مطالعه این مرکز اعلام کرد که تنها ۱۶ درصد مدیران عامل در شرکت‌های بزرگ دنیا در گزارش سالانه خود به «فناوری اطلاعات» اشاره می‌کند. در گزارش سالانه شرکت‌های فن‌آوری بزرگ مانند مایکروسافت، دل، HP و IBM به فرآیند به‌کارگیری IT در سازمان هیچ گونه اشاره‌ای نمی‌شود. کولونی در مراسم افتتاحیه Forrester Forum در کشور پرتغال ضمن اعلام مطالب فوق اظهار داشت: «بین خدمات سنتی IT و مدیران عامل شرکت‌ها یک قطع ارتباط وجود دارد. این قطع ارتباط برای مدیران شرکت‌ها اهمیت چندانی ندارد و به این مساله توجه خاصی نمی‌کنند.» فرآیند سنتی در بخش IT سازمانی به این گونه است که واحدهای تجاری سازمان‌ها، پروژه‌های خود را در اختیار بخش IT بگذارند تا از این طریق مشکلات پروژه مرتفع شده و احتمال ادامه پروژه و تولید محصول ویژه مرتبط با آن در بخش IT بررسی شود.