استقبال کاربران از گوشی‌های گارانتی‌دار

مسوول رسیدگی به شکایات مردمی در اتحادیه فروشندگان دستگاه‌های صوتی و تصویری معتقد است که اعتماد کاربران گوشی تلفن همراه به گارانتی‌های رسمی نسبت به گذشته افزایش یافته است. علی شربیانی با بیان این مطلب اظهار داشت: به دلیل خرابی زود هنگام گوشی‌هایی که فاقد گارانتی رسمی هستند، مشتریان به خرید گوشی‌های گارانتی‌دار روی آورده‌اند.

وی بیشترین شکایات کاربران گوشی تلفن همراه را از گوشی‌های چینی دانست و افزود: این نوع گوشی‌ها که فاقد استاندارهای لازم هستند و به صورت قاچاقی روانه بازار می‌شوند بعد از مدت کوتاهی خراب می‌شوند. وی تصریح کرد: این نوع گوشی‌ها فاقد گارانتی رسمی و خدمات پس از فروش هستند و در صورت خرابی نیز تعمیرکاران از تعمیر این گوشی خودداری می‌کنند.