گارتنر پیش‌بینی کرده تا پنج سال آینده تعداد افرادی که از گوشی‌های مجهز به صفحه نمایش لمسی استفاده می‌کنند، به بیش از ۵۰ درصد برسد. تحقیقات گارتنر نشان داده تا سال ۲۰۱۵ بیش از نیمی از افراد زیر ۱۵ سال دستگاه‌های رایانه و تلفن‌های همراه با صفحه نمایش لمسی خریداری خواهند کرد.

دستگاه‌هایی همچون iPhone، iPad و Nexus One روش استفاده مردم از رایانه و تلفن‌های همراه را تغییر دادند. از آنجا که این دستگاه‌ها روش‌های کاربردی ساده‌ای دارند، کاربران به راحتی می‌توانند با این دستگاه‌ها ارتباط برقرار کنند.

گارتنر پیش‌بینی کرد تا پنج سال آینده حدود ۷۵ درصد کاربران دستگاه‌های الکترونیکی از دستگاه‌هایی استفاده خواهند کرد که دارای صفحه نمایش لمسی باشد. بر اساس این گزارش، در طول سال گذشته و اولین فصل سال جاری میلادی تعداد کاربران گوشی‌های مجهز به صفحه نمایش لمسی افزایش چشمگیری داشت و در میان کاربران تلفن همراه، افرادی که دارای گوشی‌های مجهز به صفحه نمایش لمسی بودند راضی‌ترین قشر کاربران را تشکیل می‌دادند.