بیش از صد مصرف‌کننده چینی علیه لپ‌تاپ‌های معیوب هیولت پاکارد شکایت رسمی تنظیم کرده‌اند که این شرکت آمریکایی را در معرض پیگیری حقوقی قرار می‌دهد. به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران، به گفته وکیل این گروه، این شکایت مربوط به کارت ویدئویی است که بیش از حد داغ شده و موجب بد کار کردن دستگاه می‌شود.

بر اساس این گزارش، حدود ۱۷۰ چینی به سازمان دیده‌بان کنترل کیفیت این کشور بابت این مشکلات که برخی از آنها مربوط به سال ۲۰۰۷ است، شکایت کرده‌اند.

مصرف‌کنندگان شاکی خواهان تحقیق و دستور دولت به هیولت پاکارد برای جمع‌آوری لپ‌تاپ‌های معیوب هستند؛ هیولت پاکارد در واکنش به این شکایت با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که در ماه نوامبر ۲۰۰۷ برنامه‌ای برای تعمیر رایگان لپ‌تاپ‌های معیوب خود اجرا کرده است و از اظهارنظر مستقیم درباره این شکایت خودداری کرد. این سازنده رایانه سه‌چهارم از درآمدش را از خارج از بازار خانگی‌اش به دست می‌آورد. به طوری‌که ماه گذشته اعلام کرد که فروشش در کشورهای نوظهور برزیل، روسیه، هند و چین که برخوردار از سریع‌ترین نرخ رشد هستند، نسبت به یک سال قبل ۴۱ درصد افزایش یافته است.