سونی با اعلام این که مشکل به‌وجود آمده برای هزاران کنسول پلی‌استیشن ۳ به‌زودی برطرف می‌شود، به کاربران این دستگاه هشدار داد فعلا از دستگاه خود استفاده نکنند. به گزارش (ایسنا)، سونی به دارندگان پلی‌استیشن ۳ هشدار داد که تا زمان عرضه ترمیمی برای برطرف کردن مشکل به وجود آمده از کنسول خود استفاده نکنند، البته کاربران مدل باریک و جدید این دستگاه با این مشکل که مربوط به ساعت سیستم است، مواجه نشده‌اند. طبق اعلام سونی، ایراد به وجود آمده در ساعت کنسول عامل مشکل فنی جدی است که موجب شده هزاران دارنده پلی‌استیشن ۳ نتوانند به سرویس آنلاین «پلی‌استیشن نت ورک» متصل شوند.

این شرکت در بیانیه‌ای ضمن عذرخواهی برای مشکل به‌وجود آمده وعده داده سریعا برای رفع آن اقدام کند؛ این ایراد فنی برای نخستین بار زمانی کشف شد که ساعت داخلی و تقویم پلی‌استیشن ۳ از ماه فوریه به مارس تغییر یافت. بسیاری از کاربران این کنسول اعلام کرده‌اند که ساعت کنسول آن‌ها به ۳۱ ماه دسامبر ۱۹۹۹ یا اول ماه ژانویه ۲۰۰۰ برگشته است.