همراه اول ارتباط مشترکانی که نسبت به پرداخت قبوض صورتحساب دوره منتهی به اول آذرماه اقدام نکردند را یک‌طرفه کرد. همراه اول با ارسال پیام کوتاه، قطع یک‌طرفه ارتباط مشترکان بدهکار را به دلیل عدم دریافت اطلاعات پرداختی صورتحساب، اعلام کرد و یک هفته به مشترکان مهلت داد نسبت به پرداخت بدهی خود اقدام کنند تا ارتباط‌شان قطع کامل نشود.این اقدام شرکت ارتباطات سیار، پس از ضرب‌الاجل سه روزه این شرکت به مشترکان برای پرداخت صورتحساب دوره منتهی به اول آذرماه صورت گرفته است.ارتباط تلفن همراه مشترکانی که نسبت به پرداخت به موقع قبوض خود اقدام نمی‌کنند، به مدت یک هفته یک طرفه شده و چنانچه در هفته اول بدهی خود را واریز کنند، ارتباط آنها برقرار می‌شود. در غیر این صورت در هفته دوم ارتباط‌شان کاملا قطع خواهد شد.

راه‌اندازی سامانه «۹۰۰۰۹» برای دریافت صورتحساب همراه اول

معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار از راه‌اندازی سامانه پیام کوتاه «۹۰۰۰۹» برای دریافت صورتحساب مشترکان دائمی همراه اول خبر داد.

محمد مهدی عطوفی در گفت‌وگو با موبنا با تاکید بر اینکه این سامانه پیام کوتاه می‌تواند به صورت آنلاین اطلاعات مشترک را ارائه کند، اظهار داشت: سامانه پیام کوتاه «۹۰۰۰۹» به سیستم بیلینگ همراه اول متصل است و می‌تواند درلحظه اطلاعات کامل از صورتحساب دوره مشترک و مهلت زمان پرداخت را ارائه دهد.وی گفت: مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی همراه اول همچنین می‌توانند با اتصال به سیستم اینترنتی خدمات غیرحضوری این اپراتور، آخرین اطلاعات از قبض و کارکرد خود را دریافت کند.معاون شرکت ارتباطات سیار از مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی این اپراتور خواست تا در مهلت مدنظر شرکت ارتباطات سیار، صورتحساب خود را پرداخت کنند تا بدهی پرداخت شده مشترک در قبوض دوره‌های بعد، باردیگر درج نشود.وی گفت: اگر مشترک در زمان مورد نظر، بدهی خود را پرداخت کند درج مجدد بدهی در قبوض بعدی انجام نمی‌شود و این قبیل مشکلات حل می‌شود.