به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شرکت مخابرات، تعرفه‌ خدمات سیم‌کارت دائمی همراه اول به گونه‌ای است که نرخ یک دقیقه مکالمه (در ساعت پیک یعنی از ۸ تا ۲۱) از این سیم‌کارت به سیم‌کارت دائمی یا اعتباری همراه اول یا تلفن ثابت ۴۴۷ ریال و در ساعات غیرپیک (۲۱ تا ۸) جمعه‌ها و تعطیلات رسمی ۳۵۸ ریال و تعرفه‌های خدمات سیم‌کارت دائمی همراه اول در مورد نرخ یک دقیقه مکالمات بین‌‌شهری طبق موارد فوق در ساعات پیک ۷۶۰ ریال و غیرپیک ۵۳۶ ریال اعلام شده است.

این تعرفه‌ها درباره سیم‌کارت اعتباری همراه اول از این سیم‌کارت به سیم‌کارت‌های اعتباری، دائمی همراه اول یا تلفن ثابت، در ساعات پیک و مکالمه‌ استانی ۶۷۰ ریال و ساعات غیرپیک، جمعه‌ها و تعطیلات رسمی ۵۳۶ ریال است و بین استانی در ساعات پیک ۱۱۳۹ ریال و در ساعات غیرپیک ۸۰۴ ریال و هزینه‌ ارسال پیامک فارسی ۱۰۶ ریال و لاتین ۲۶۴ ریال است.

تعرفه‌ دیگر خدمات همراه اول شامل سرویس نمابر ماهانه ۵۰ هزار ریال، سرویس دیتا ماهانه ۵۰ هزار ریال، ارائه‌ ریز مکالمات هر صفحه ۵۰۰ ریال، درخواست رمز Puk رایگان، حذف بدهکاری و صدور قبض اصلاح شده (قبل از مهلت پرداخت) رایگان است، اما درخواست اصلاح آدرس، فعال‌سازی سرویس انتظار مکالمه و فعال‌سازی سرویس انتقال مکالمه به‌صورت رایگان است و وصل سرویس صندوق پست صوتی ۱۰ هزار ریال، ارائه صورتحساب المثنی مبلغ دو هزار ریال است که مشترک باید در همان محل و در دفاتر پرداخت کند، در واقع تنها مبلغی است که مشترک باید به صورت نقدی پرداخت کند.

هزینه‌ استفاده از سرویس دایورت (انتقال تماس‌ها) تلفن‌ همراه به همراه و ثابت و یا از تلفن ثابت به ثابت و یا همراه به اندازه‌ مکالمه است؛ یعنی به هر میزانی که از این سرویس استفاده شود، مانند تعرفه‌ مکالمه محاسبه خواهد شد.

بر اساس این گزارش، به نرخ وصولی مکالمات تلفن بین‌الملل که از سوی مشترکان تلفن همراه ایران به مقصد سایر کشورها برقرار می‌شود، علاوه بر هزینه تماس با آن کشور از ساعت ۸ تا ۲۱ به ازای هر دقیقه معادل مبلغ ۱۰ پالس و از ساعت ۲۱ تا ۸ و روزهای جمعه و تعطیلات رسمی به ازای هر دقیقه معادل مبلغ ۸ پالس اضافه می‌شود.

طبق آخرین تعرفه خدمات همراه اول شامل مکالمه، پیامک و غیره استفاده از سرویس و گزارش تایید دریافت پیامک هزینه‌ای ندارد و محل ثبت‌نام به‌عنوان مبدا مخابراتی مشترک شناخته می‌شود که درصورت خروج مشترک از محدوده جغرافیایی مبدا و ورود به شهر دیگر، هنگام برقراری تماس به ازای هر دقیقه مکالمه مبلغی معادل دو پالس مکالمه تلفن همراه علاوه بر تعرفه‌های مذکور به عنوان هزینه‌ جابه‌جایی محاسبه می‌شود.

همچنین، تعرفه‌ دائمی پیام‌های فارسی به مبلغ ۸۹ ریال و پیامک‌های لاتین به مبلغ ۲۲۲ ریال محاسبه می‌شوند، اما تعرفه‌ بسیاری از خدمات مانند تغییر نشانی در سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری ۱۵هزار ریال، تعویض سیم‌کارت سوخته و مفقود شده در سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری ۵۰ هزار ریال، تغییر نام در سیم‌کارت‌های اعتباری ۵ هزار ریال و در سیم‌کارت‌های دائمی ۵۰ هزار ریال، وصل مجدد هر بار ۲۰ هزار ریال، وصل سرویس پیامک در سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری به صورت رایگان و سرویس محدودیت‌ مکالمه ماهانه شش هزار ریال است.

از نکات قابل توجه برای مشترکان شامل خلاف مقررات بودن دریافت هرگونه وجه نقد بابت خدمات مذکور توسط دفاتر بخش خصوصی و لحاظ آن در صورتحساب دوره‌ای (البته به استثنای ارائه صورتحساب المثنی که مبلغ دو هزار ریال است و مشترک باید در همان محل و در دفاتر به صورت نقدی پرداخت کند)؛ تاکید به دریافت رسید برای پیگیری خدمات مورد تقاضا از دفاتر بخش خصوصی هم از دیگر موارد تاکید شده است.