معضل گارانتی‌های متفرقه همچنان حل نشده است

گارانتی‌های متفرقه همچنان یکی از معضل‌های اصلی بسیاری از خریداران تلفن همراه در کشور است.

عدم مبارزه با عرضه‌کنندگان گوشی‌های قاچاق با گارانتی‌های متفرقه باعث شده مشتریان ناآگاه همچنان به خرید این نوع گوشی‌ها تمایل داشته باشند.

نبود نظارت‌های مستقیم نهادهای دولتی، کمیته‌ها و انجمن‌ها بر بازار گوشی تلفن همراه باعث شده همچنان بازار تلفن همراه شاهد عرضه گوشی‌های قاچاق با گارانتی‌های متفرقه یا به نوعی تقلبی باشد.

از زمان افزایش تعرفه واردات که منجر به واردات بی‌رویه گوشی‌های قاچاق شد، تعداد گارانتی‌هایی که با استفاده از تشابه اسمی نسبت به اسامی گارانتی‌های اصلی افزایش یافته است، توانسته سهم قابل‌توجهی از بازار را به خود اختصاص دهد. کارشناسان حوزه بازار تلفن همراه معتقدند در بازار سایر کالاها، نهادهای نظارتی ماهانه اسامی گارانتی‌های قانونی فعال در بازار را برای جلوگیری از هرگونه سوء‌استفاده احتمالی اطلاع‌رسانی می‌کنند، اما نهادهای قانونی در بازار تلفن همراه تاکنون این‌گونه عمل نکرده‌اند. به همین دلیل روز‌به‌روز شاهد افزایش تقلب در این حوزه هستیم.