بازار دیجیتال- در نظر گرفتن تخفیف‌های ویژه و همچنین ارائه جوایز و همچنین قرعه کشی برای خریداران و اهدای جوایز مختلف به خریداران از اقداماتی است که این اواخر برخی از شرکت‌ها و نمایندگی‌های فروش به آن مبادرت ورزیده‌اند و در مقابل برخی از شرکت‌ها از این کار ابا دارند. برخی از فعالان بازار معتقدند این اقدام به جای اینکه نتیجه مثبت داشته باشد، گاه نتیجه بدی روی مصرف کنندگان می‌گذارد و از خود می‌پرسند واقعا علت این همه تبلیغ و ارائه جوایز ویژه چیست؟

در مقابل گروهی می‌گویند‌، این اقدام باعث جلب توجه مصرف‌کننده می‌شود. در این رابطه گفت‌و‌گوی کوتاهی با عمویی‌، یکی از عرضه‌کنندگان محصولات صوتی و تصویری پاناسونیک داشتیم که می‌خوانید:

طی ماه‌های اخیر برخی از نمایندگی‌های فروش که تخفیف و جوایزی به مصرف‌کنندگان در ازای خرید کالاها می‌دادند از این کار صرف نظر کرده‌اند و در مقابل یکی دو شرکت این جوایز را افزایش داده‌اند. به نظر شما‌، به عنوان یک فعال بازار، این اقدام تا چه حد در جلب توجه مصرف کنندگان موثر است؟

سابق بر این نمایندگی‌های فروش زیادی این اقدام را برای جلب توجه مصرف‌کنندگان انجام می‌دادند، اما با گذشت زمان مصرف‌کننده متوجه شد که اگر هدیه را از فروشنده دریافت نکند می‌تواند تخفیف بیشتری بگیرد. به عبارتی مبلغ هدیه روی قیمت کالا کشیده می‌شد، ولی به اسم هدیه به فروش می‌رسید. با توجه به این موضوع و رفته رفته نمایندگی‌های فروش متوجه شدند که این اقدام تاثیر چندانی بر روند فروش نگذاشته و حتی در پاره‌ای اوقات اثر ضد تبلیغ داشته است.در حال حاضر نیز تنها یکی دو شرکت این کار را انجام می‌دهند.

اگر این اقدام موفقیت آمیز نبوده است، چرا هنوز برخی شرکت‌ها مانند سامسونگ برای کالاهای خود تبلیغات خود را افزایش داده‌اند؟

سامسونگ عمده تبلیغات خود را روی تلویزیون‌های ال ای دی کرده است که همه می‌دانیم فروش ناموفقی داشته است. این می‌تواند به خوبی دلیل ارائه جوایزی مانند BMW به قید قرعه و دوربین فیلمبرداری پس از خرید را مشخص کند.