به گفته مسوول رسیدگی به شکایات مردمی در اتحادیه فروشندگان دستگاه‌های صوتی و تصویری، بیشترین شکایات کاربران گوشی تلفن‌همراه مختص به گوشی‌های چینی متفرقه است که به صورت قاچاقی روانه بازار می‌شود.

علی شربیانی در این باره اظهار داشت: با عرضه گوشی‌های بی‌نام و نشان چینی که از سوی فعالان غیرقانونی با گارانتی متفرقه در اختیار مشتریان قرار گرفت میزان شاکیان گوشی تلفن‌همراه به یکباره افزایش چشمگیری پیدا کرد.

وی با اشاره به خرابی زود هنگام گوشی‌های چینی افزود: این گوشی‌ها که فاقد لوازم جانبی در بازار هستند، در صورت خرابی نیز تعمیرکاران از تعمیر این گوشی خودداری می کنند.

مسوول رسیدگی به شکایات مردمی در اتحادیه فروشندگان دستگاه‌های صوتی و تصویری ادامه داد: اکثر شکایات در این زمینه در خصوص فروشگاه‌های عرضه‌کننده این نوع گوشی‌ها صورت می‌گیرد.

این درحالی است که به تازگی توزیع‌کنندگان این گونه محصولات به سراغ سایت های اینترنتی رفته و اخیرا نیز با تبلیغات گسترده مبنی بر اینکه گوشی‌هایشان کره‌ای است و نه چینی سعی در کسب سود از بازار بی متولی بازار تلفن‌همراه را دارند. گفتنی است تا به حال نه تنها نهادهای مسوول در این بخش هیچگونه عکس‌العملی از خود نشان نداده‌اند، بلکه نهادهایی همچون سازمان استاندارد نیز نسبت به مشکلات روزافزونی که تشعشعات گوشی‌های کره‌ای و چینی برای کاربرانشان به وجود آورده سکوت کرده‌اند.