معمولا با تغییر شماره‌ سریال گوشی‌های به سرقت‌رفته و یا مفقود شده می‌توان از آن‌ها استفاده کرد به طوری که امکان شناسایی و یا ردیابی آن‌ها از بین می‌رود، اما در گوشی‌های نسل جدید که وارد بازار می‌شوند، امکان تغییر شماره سریال وجود نداشته و یا بسیار مشکل است. محمد آبایی، مدیر‌کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار، در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان این مطلب اظهار کرد: کسانی که چنین مشکلی برایشان به وجود می‌آید می‌توانند با طرح دعوا و شکایت و دریافت و ارائه‌ نامه‌ای از مرجع قضایی، گوشی‌های خود را ردیابی کنند. وی با بیان این که در‌حال‌حاضر گوشی‌ها به لحاظ امکان تغییر شماره سریال تقسیم‌بندی می‌شوند، تصریح کرد: ‌در برخی مواقع ممکن است هزار گوشی با یک شماره سریال کار کنند که طبیعتا با این کار شناسایی بسیار مشکل خواهد شد.

عذر خواهی شرکت ارتباطات سیار از مشترکان

شرکت ارتباطات سیار به علت تحمل پیامدهای افزایش ظرفیت از مشترکان خود عذرخواهی کرد. روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار اعلام کرد: با عنایت به برنامه‌ توسعه‌ شبکه‌ در‌محدوده خیابان‌های سهروردی شمالی، خرمشهر و شهید بهشتی و ابتدای خیابان دکتر شریعتی تا پل سید خندان، پیشاپیش از مشترکان ارجمند محدوده مذکور بابت تحمل پیامدهای افزایش ظرفیت از ساعت ‌‌٢٤‌روز ‌‌٥/١٠/٨٦ تا ساعت ‌‌٨ صبح روز ‌‌٨/١٠/٨٦ صمیمانه پوزش می‌طلبیم.

تعیین ضرب‌الاجل برای پیمانکاران عمومی ارتباطات سیار

هم‌اکنون دو روند اجرایی پروژه و تسویه‌حساب قراردادی به صورت همزمان با GCها، پیمانکاران عمومی شرکت ارتباطات سیار، در حال پیگیری است. وفا غفاریان، رییس هیات‌مدیره‌ شرکت مخابرات ایران، با بیان این که ضرب‌الاجلی برای تعیین وضعیت پیمانکاران عمومی تعیین شده است، گفت: در صورتی که تا پایان ضرب‌الاجل تعیین شده تفاهمی حاصل نشود، حکم کمیته حل اختلاف صادر خواهد شد. رییس هیات‌مدیره شرکت مخابرات ایران در پاسخ به این سوال که اگر طرفین قرارداد حکم کمیته‌ حل اختلاف را تمکین نکنند، چه اتفاقی خواهد افتاد اظهار کرد: بر‌اساس قرارداد،‌ در مرحله بعد این موضوع از طریق محاکم قضایی قابل پیگیری و حل و فصل خواهد بود.

مشترکان همراه اول به ۲۱‌میلیون و ۳۰۰‌هزار نفر رسیدند

روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران اعلام کرد که این شرکت با تجهیز مستمر شبکه‌ ارتباطی خود به آخرین فن‌‌آوری‌های مخابراتی دنیا، با سرمایه‌گذاری کلان و برنامه‌‌ریزی‌‌های گسترده به تامین نیاز ارتباطی کشور پرداخته است. شبکه‌ تلفن‌همراه (اپراتور همراه‌اول) هم اینک به ‌٢١‌میلیون و ‌٣٠٠‌هزار مشترک با ضریب نفوذی معادل ‌٧٠/٢٩درصد، خدمات متنوع خود را ارائه می‌کند.