بازار دیجیتال- برای اولین بار در ایران یک شرکت تولیدی اقدام به فراخوان یکی از محصولات فروخته شده خود به دلیل عدم تطابق مشخصات فنی کرد. این امر که در کشورهای پیشرفته و مناطقی که حقوق مصرف‌کننده اهمیت بالایی دارد، مسبوق به سابقه بوده و نشان از مسوولیت‌پذیری تولیدکنندگان است، در کشورمان تاکنون پدیده رایجی نبوده است.

شرکت فراسو تولیدکننده قطعات رایانه در کشور و تنها برند ایرانی حاضر در بازارهای جهانی اخیرا به علت عدم تطابق مشخصات فنی یک نمونه از منبع تغذیه‌های عرضه شده خود در بازار ایران و چند کشور دیگر، اقدام به فراخوان محصول فروخته شده و تعویض رایگان آن با مدلی دیگر از محصولات خود با مشخصات بالاتر نموده است. این در حالی است که خریداران محصول فراخوان شده عملا مشکل خاصی با عملکرد کالای فراخوان شده نداشته‌اند.

ترکان قائم مقام فراسو در این رابطه علت فراخوان اخیر را نگرانی شرکت از مشکلاتی که ممکن بود در آینده برای مشتریان بروز کند و حساسیت موجود برای حراست از حقوق مصرف‌کننده و اعتبار برند ایرانی فراسو اعلام کرد. وی با اعلام محدودیت تعداد عرضه شده از محصول مزبور در بازار ایران، اجرای موفق این فراخوان و تعویض بخش عمده محصولات فراخوان شده در کمتر از یک هفته را یک موفقیت در اولین تجربه از این نوع در کشورمان دانست.