گفتوگو با مدیرعامل سابق Adobe
ما همه جا هستیم مثل هوا
نام مایکروسافت یادآور بزرگترین غول نرمافزاری دنیا است.
نام مایکروسافت یادآور بزرگترین غول نرمافزاری دنیا است.
همانطور که برندهای گوگل و آمازون به غولهای اینترنتی معروف هستند. اما در کنار شرکتهایی که نامشان اینگونه بر سر زبانها است مردم کمتر به نامی همچون Adobe توجه میکنند. شرکت Adobe در سال ۱۹۸۲ ایجاد شد و سالانه نزدیک به ۳میلیارد دلار از فروش نرمافزارهایی چون Photoshop، Illustrator و Creative Suite ۳ درآمد دارد. میلیاردها سند به فرمت PDF هستند و رایجترین فرمت نمایش فیلم و انیمیشن روی وب فرمتی است که از طریق نرمافزار Flash این شرکت ایجاد میشود. Adobe دوسال پیش شرکت Macromedia را با قیمت ۴/۳میلیارد دلار خرید. هم اکنون این شرکت مشغول تست نرمافزار جدید خود با نام (Adobe Integrated Runtime (AIR میباشد. برنامهای که امیدوار است بتواند با نرمافزارهای تحت وب سازگاری داشته باشد.
این استراتژی از سوی Bruce Chizen، مدیرعامل این شرکت مطرح شده بود. کسی که کار را با قسمت فروش بازی شرکت Mattel آغاز کرد. او کارش را با شرکتهای Microsoft و Apple ادامه داد. Bruce Chizen از سال 1994 به Adobe ملحق شد و به عنوان مدیرعامل دوران پرسودی را برای این شرکت به ارمغان آورد. او خبر کنارهگیریاش را از این شرکت، تا آخر ماه نوامبر، رسما چند روز پیش اعلام کرد.
Bruce Chizen دلیل این کنارهگیری را دادن استراحت به خود و انجام برخی کارهای دیگر بیان کرده است. ضمن اینکه گفته است همکاریاش را با Adobe به صورت پارهوقت و به عنوان مشاور استراتژیک این شرکت ادامه خواهد داد.
آنچه میخوانید مصاحبه تلفنی هفتهنامه Newsweek با این مرد 52 ساله، چند هفته قبل از اعلام خبر کنارهگیریاش است.
Adobe AIR چیست؟ اهمیت این نرمافزار در چیست؟
Adobe AIR استفاده از برنامههای تحت وب را آسانتر میکند. بدین صورت که میتوان از این برنامهها، خارج از مرورگر هم استفاده کرد. ضمن اینکه کاربران میتوانند به صورت آفلاین نیز با این برنامهها کار کنند. بنابراین اگر من شرکتی مثل eBay باشم، با این نرمافزار میتوانم برنامهای ارائه کنم که همانند دیگر برنامههای تحت وب است؛ با این تفاوت که این برنامه میتواند در حالت آفلاین نیز به خوبی زمان آنلاین بودنش آن هم خارج از محیط مرورگر کار کند.
Adobe چه نوع برنامههایی در این نرمافزار قرار داده است؟
یکی از آنها Adobe Media Player است که جزئیات آن هم منتشر شده است. این برنامه به شما اجازه مشاهده تمام فرمتهای نمایشی را میدهد، حال چه بر روی هاردتان باشند چه بر روی وب در حال نمایش باشند. آنهم به روشی که از همه راهحلهای ارائه شده برای نمایشهای اینترنتی بهتر است.
آیا فکر میکنید رقیب شما یعنی شرکت Microsoft از نفوذ خود از طریق سیستمعامل Windows و نرمافزار Office سوءاستفاده میکند؟
ما همیشه از نحوه استفاده ناصحیح آنها از محصولاتشان نگران هستیم و دائما با آنها در نقاط مختلف جهان و در مناسبتهای مختلف در این خصوص بحث میکنیم. موضوعاتی وجود دارند که من فکر میکنم آنها نباید از حریم خودشان عبور کنند. بهترین مثال کاری است که اخیرا این شرکت در خصوص قرار دادن یک قابلیت رایگان برای ایجاد فایلهای PDF در نرمافزار Office انجام داده است. ما از طریق فروش نرمافزارهای Acrobat که این قابلیت را دارند درآمد کسب میکنیم. اما با این کار Microsoft این منبع درآمد از ما سلب شد چرا که آنرا تبدیل به یک تکنولوژی رایگان کرده است.
تعداد افرادی که نسبت به نام و برند Adobe تعصب داشته باشند کم است. این موضوع شما را آزار نمیدهد؟
یکی از چیزهای اعجابانگیز Adobe این است که این نام را هر جا که نگاه میکنید میبینید. مجله شما احتمالا با نرمافزارهای Photoshop و Illustrator و فونتهای Adobe طراحی میشود. تقریبا برای هر فیلم سینمایی از Adobe After Effects برای ایجاد جلوه استفاده میشود. در هر وبسایتی میتوانید فایلهای Flash را ببینید. هر فرم مالیاتی که شما از اینترنت دانلود میکنید در فرمت PDF است. خوب پس مشکلی نیست که مردم زیاد به نام ما توجه نداشته باشند؛ همانطور که همه ما به ندرت در خصوص وجود هوا در اطرافمان فکر میکنیم.
هنگامی که شما 2 سال پیش شرکت Macromedia را خریدید گفتید که میخواهید DNA دو شرکت را ترکیب کنید. این قضیه چطور پیش رفت؟
من فکر میکنم ما کار بزرگ و پویایی انجام دادیم. این موضوع را شما میتوانید در محصولاتمان و حتی کارکنانمان ببینید. ما بلوغ و تجربه Adobe را با روحیه جوان و تهاجمی Macromedia ترکیب کردیم.
برخی از نرمافزارهای حرفهای شما بیش از 1000 دلار قیمت دارند. شما چگونه از عهده خسارات ناشی از توزیعهای غیرقانونی این نرمافزارها برمیآیید، آنهم بدون اینکه این خسارتها بر روی مشتریانتان تاثیرگذار باشد؟
ما در یک راه درست پیش میرویم، چرا که نمیخواهیم این خسارتها بر روی خدمات ما به مشتریان صادق ما خللی ایجاد کند. اما در همان زمان ما تقریبا یک سوم از مشتریانمان را به سبب تکثیر نرمافزارها به صورت غیرقانونی از دست میدهیم. ما انرژی زیادی را صرف آگاه کردن مردم میکنیم؛ بدین معنی که به آنها میگوییم استفاده از این نرمافزارها سبب صرف وقت کمتر از سوی ما برای بهبود و ایجاد نوآوریهای جدید در محصولاتمان خواهد شد. همچنین با دولت ایالات متحده برای تحت فشار گذاشتن افرادی که از این نرمافزارهای دزدی استفادههای تجاری میکنند، همکاری نزدیک داریم. ما همچنین نرمافزارهایمان را طوری محدود میکنیم که بر روی بیش از ۲ یا ۳ کامپیوتر نتوان آنها را نصب کرد. این موضوع کمک میکند که مشتریان صادق ما، صادق بمانند.
بزرگترین تفاوت بین زادگاه شما Brooklyn و Silicon Valley چیست؟
آب و هوا (با خنده). هنگامی که من در Brooklyn بودم، پدرم یک فروشگاه رادیو و تلویزیون داشت. او برای هر فروشش زحمت زیادی میکشید. به نوعی Silicon Valley هم شبیه فروشگاه پدرم است. هر شرکت به شدت در حال رقابت است و همه چیز به سرعت تغییر میکند. اینجا لازم است همه به سختی کار کنند تا همچنان در بازی بمانند. این موضوع مرا بیاد تلاش فراوان پدرم در آن فروشگاه در Brooklyn میاندازد.
منبع: Newsweek
ارسال نظر