همزمان با آغاز فروش آیفون در اروپا‌، انتشار یک نرم‌افزار جدید بازکردن قفل آیفون، چالش جدیدی را پیش روی اپل گذاشت. به گزارش ایسنا، تنها ساعاتی پس از آغاز فروش آیفون در بریتانیا و آلمان، هکرها نرم‌افزاری را توزیع کردند که به دارندگان آیفون اجازه می‌دهد از شبکه‌های تلفن‌همراه مختلفی استفاده کنند. اپراتورهای تلفن‌همراه در آلمان و انگلیس در نتیجه یک توافق انحصاری با اپل، آیفون را به صورت قفل شده در شبکه خود می‌فروشند. اکنون اپراتورهای اروپایی هشدار داده‌اند که آیفون‌هایی که قفل آن‌ها باز شده به دلایل زیادی مناسب نیستند. به عنوان مثال در شبکه اپراتور o۲ این‌گونه تلفن‌ها به بسته‌های داده نامحدود یا به ویژگی‌ نامه صوتی دسترسی نخواهند داشت. مصرف‌کنندگان در آمریکا پیش از این به باز کردن قفل آیفون اقدام کرده‌اند و بنابر اعلام AT&T درصد قابل توجهی از آیفون‌های به فروش رفته در شبکه‌ این شرکت فعال نشده‌اند. از این رو تصور می‌رود شمار آیفون‌های قفل نشده در سراسر جهان پس از ۲۹ نوامبر و به هنگام آغاز فروش این تلفن در فرانسه افزایش یابد.