تحقیقات نشان داده که کاربران اروپایی بزرگ‌ترین طرفداران گوشی آی‌فون ۵ و سرویس‌های اطلاعاتی آن به شمار می‌روند. کاربران آی‌فون ۵ در اروپا به طور میانگین بیش از چهار برابر سایر دارندگان گوشی‌های هوشمند از برنامه‌های اطلاعاتی استفاده می‌کنند. این تحقیقات نشان داده که کاربران آی‌فون ۵ دو برابر بیشتر از کاربران آی‌فون ۴S از سرویس‌های اطلاعاتی استفاده می‌کنند. گزارش‌ها حاکی است این کاربران از سرویس‌های شبکه اجتماعی بیش از سایر سرویس‌ها استفاده می‌کنند، یک ششم این افراد برنامه و بازی دانلود می‌کنند و یک هفتم به استفاده از سرویس کتاب‌خوان الکترونیکی روی گوشی خود می‌پردازند.

بر اساس این گزارش، بعد از آی‌فون ۵، کاربران گوشی‌های Galaxy SIII نسبت به سایر کاربران به دانلود نرم‌افزار روی گوشی خود می‌پردازند و از سوی دیگر اقدام به بارگذاری و آپلود اطلاعات روی شبکه‌های اجتماعی همچون فیس‌بوک می‌کنند.