رییس اداره ارتباطات همگانی شرکت مخابرات استان تهران استفاده از کارت‌های اعتباری تلفن ثابت را جایگزینی مطمئن و به صرفه برای تلفن ثابت در منازل عنوان کرد و گفت: با استفاده از این کارت‌ها و نیز کارت‌های تلفن همگانی، نرخ مکالمات تلفنی خانواده ها تا ۲۰ درصد کاهش خواهد یافت. رامین آرام در گفت‌وگو با خبرگزاری مهر، با اشاره به وضعیت فعلی استفاده از تلفن‌های همگانی و نیز کارت‌های اعتباری تلفنی برای برقراری ارتباط از سوی مردم اظهار کرد: تلفن همگانی ارزان‌ترین نوع ارتباط را برای مردم فراهم می‌کند و ایران نیز به لحاظ ضریب نفوذ این خدمت، از جمله بالاترین کشورهای دنیا است. آرام با بیان اینکه امکان پیگیری مزاحمت‌های تلفنی از باجه های عمومی و تلفن‌های همگانی ممکن است، اضافه کرد: مزاحمت‌های تلفنی تحت هر شرایطی قابل پیگیری است و مشترکان مخابرات در صورت بروز این قبیل مسائل، از طریق تماس با شماره ۱۹۰ اقدام کنند. وی در مورد تلفن‌های همگانی مالتی مدیا نیز که هم‌اکنون در برخی اماکن نصب شده است، گفت: این دستگاه‌ها در اماکن عمومی و دانشگاه‌ها و بر حسب نیاز نصب شده که نزدیک به یکهزار مورد در سطح شهر تهران است، اما برآوردها نشان می‌دهد که این نوع دستگاه‌های تلفن همگانی حتی در کشورهای اروپایی نیز تجربه موفقی نبوده است.