از گوشه و کنار
سیلزفورس راهکارهای «مدیریت ارتباط با مشتری» و «مدیریت عملکرد کارکنان» را با هم ترکیب کرد
همکاران سیستم- شرکت سیلزفورس یکی از نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خود را که تحت پردازش ابری است، با نرمافزار مدیریت عملکرد کارکنان که توسط شعبه ورک دات کام این شرکت طراحی شده، ترکیب کرده است. به گزارش وبسایت computerworld، شرکت سیلزفورس که اخیرا نسبت به ترکیب این دو راهکار کسبوکار اقدام کرده، گفته است ترکیب نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری با نرمافزارهای مدیریت عملکرد کارکنان میتواند باعث افزایش انگیزه کارکنان بخش فروش و در نتیجه بهبود عملکرد و کارآیی آنها شود. براساس این گزارش، یکپارچگی دو نرمافزار سیلز کلود سی آر ام (Sales Cloud CRM) و ورک دات کام (Work. com) به مدیران فروش امکان میدهد تا همزمان هم از نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنند و هم به عملکرد کارکنان خود امتیاز دهند و از این طریق انگیزه آنها را برای بهبود عملکرد خود افزایش دهند. شرکت سیلزفورس اعلام کرده ترکیب و یکپارچگی این دو راهکار قرار است از نیمه اول سال ۲۰۱۳ در دسترس مشتریان قرار گیرد.
ارسال نظر