معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار گفت: ایرادات فعلی سرویس نمایش تماس‌های ناموفق به دلیل عدم راه‌اندازی کامل این نوع خدمات بوده که طی چند هفته آینده این سرویس ثبات و افزایش ظرفیت خواهد یافت. محمدمهدی عطوفی در گفت‌وگو با فارس در پاسخ به این سوال که چرا سرویس نمایش تماس‌های ناموفق همراه اول به‌رغم راه‌اندازی دارای قطعی‌های مقطعی بسیار است، گفت: این سرویس هنوز به صورت کامل راه‌اندازی نشده است. معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار افزود: سرویس نمایش تماس‌های ناموفق (MISSCAL alert) با سرویس RBT دارای بستر و اشتراکاتی است. وی گفت: به گونه‌ای که توسعه این دو سرویس به هم مرتبط بوده است. عطوفی ادامه داد: هم‌اکنون توسعه RBT انجام شده و این سرویس برای ۲۰ میلیون مشترک قابل استفاده است. وی گفت: با ثبات سرویس RBT، ثبات و ظرفیت سرویس نمایش تماس‌های ناموفق نیز افزایش خواهد یافت.

وی در پاسخ به این سوال که دقیقا چه زمانی سرویس نمایش تماس‌های ناموفق همراه اول به صورت کامل و بی‌عیب به مشترکان ارائه می‌شود، گفت: این سرویس تا چند هفته آینده حتما کامل خواهد شد.