IBM به اتهام دروغگویی در مورد کیفیت یکی از محصولات شرکت نرم‌افزاری SAP با شکایت مواجه شده و ممکن است میلیون‌ها دلار جریمه شود. به گزارش فارس به نقل از کامپیوترورلد، این شکایت از سوی شرکتAvantor Performance Materials سازنده محصولات شیمیایی تقدیم دادگاه شده است. این شرکت مدعی است IBM در مورد شایستگی و کیفیت یکی از نرم‌افزارهای SAP به آن دروغ گفته است. Avantor در سال ۲۰۱۰ تصمیم گرفت پلت‌فرم ERP یا (enterprise resource planning) را به روز کرده و از نرم‌افزار شرکت SAP استفاده کند، اما مهندسان IBM به دروغ به مدیران این شرکت گفتند که تنها برنامهExpress Life Sciences Solution شرکت IBM پاسخگوی نیازهای Avantor بوده و این برنامه با پلت‌فرم SAP هم سازگار است.

اما پس از عقد قرارداد مشخص شد اولا Express Life با نیازهای کاری این شرکت شیمیایی تناسبی ندارد و همین مساله فعالیت‌های کاری Avantor را تا مرز تعطیلی به پیش برد. مشاوره‌های IBM برای طراحی، پیکربندی و برنامه‌ریزی نیز نامناسب بوده است. عدم اطلاع‌رسانی در مورد خطرات این پروژه و همین طور بدگویی در مورد نرم‌افزارهای SAP از جمله اتهامات است.

IBM که برای ارائه این خدمات به Avantor بیش از ۱۳ میلیون دلار دریافت کرده، در برابر اتهامات وارده سکوت کرده است.