موبایل آداب دارد

سیلویو برلوسکونی نخست‌وزیر سابق ایتالیا در سنای ایتالیا با تلفن همراه خود صحبت می‌کند

براساس آمارهای بانک‌ها جهانی سه چهارم از ساکنان کره‌زمین به تلفن‌همراه دسترسی دارند، اما کلمات برای توصیف کردن این دستگاه و آداب استفاده از آن در هر فرهنگی با فرهنگ دیگر متفاوت است. به گزارش مهر، این دستگاه در بریتانیا تلفن همراه موبایل در ایالات متحده آمریکا، سل فن، در آمریکای لاتین، سلولار، در ژاپن، کییرتای (قابل حمل) در چین، شو جی (ماشین دستی)، در بنگلادش، موتوفن (تلفن در کف دست)، در سوئد، نال (خرس پشمالوی عروسکی) و در آلمان، هندی (دستی) نامیده می‌شود.

ژاپنی‌های مودب

در ژاپن افرادی که با قطار درون شهری سفر می‌کند اخطاری می‌شنوند که به آنها گفته می‌شود تلفن همراه خود را در حالت سکوت یا لرزش نگاه دارید، حالتی که به آن «manner mode» گفته می‌شود، این حالت زمانی است که تلفن به آرامی زنگ می‌زند و صدای آن موجب اختلال صوتی در محیط اطراف نمی‌شود. در ژاپن استفاده از تلفن همراه در اماکن عمومی در جایی که نیازهای جمعی بر نیازهای فردی ارجحیت دارند معمولا مورد قبول نیست.

ساتومی سوپییاما استادیار کالج فرانکلین سوئیس توصیح می‌دهد: فرهنگ ژاپن ارزش بسیاری برای هماهنگی اجتماعی قائل است و در فرهنگ این کشور مزاحمت اجتماعی امری به شدت تقبیح شده محسوب می‌شود. در ژاپن پاسخ دادن به تلفن همراه در اماکن عمومی امری پسندیده نیست.براساس اظهارات میزوکو ایتو، انسان‌شناس فرهنگی، در ژاپن اگر فردی هنگام صحبت کردن با تلفن همراه خود بخواهد سوار اتوبوس شود، راننده اتوبوس این اجازه را به وی نمی‌دهد. در این کشور تلفن همراه نباید عاملی برای مزاحمت سایرین باشد.

این بدان معنا است که مردم بیشتر تلفن همراه خود را در حالت صدای زنگ آهسته قرار می‌دهند هنگامی که از خانه خارج می‌شوند و در رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها به تلفن جواب نمی‌دهند و اگر تلفن کسی زنگ بزند، فرد ناگهان سراسیمه شده یا تلفن را بسیار کوتاه پاسخ می‌دهد.

ایتالیایی‌های راحت

در اسپانیا و ایتالیا تلفن‌های همراه همه جا استفاده می‌شوند و حتی مردم هنگام گفت‌وگو با تلفن‌های همراه خود درباره زندگی خصوصی خود نیز صحبت می‌کنند. «رنفه» به عنوان سیستم قطار دولتی در اسپانیا زمانی سفرهای خود را با یک پوستر تبلیغ می‌کرد که روی آن تصویری از مردمی به چشم می‌خوردند که در قطار با تلفن همراه خود درحال صحبت هستند.

آمپارو لاسن استاد جامعه شناسی دانشگاه کامپلوتنس مادرید اظهار کرد: اسپانیایی‌ها چون ایتالیایی‌ها با رضایت تماس‌های تلفنی را در رستوران‌ها، در طول جلسات کاری، کنفرانس‌ها و حتی گاهی در کنسرت‌های موسیقی پاسخ می‌دهند. پاسخ به پیامک‌ها در طول جلسات در زیر میز صحنه متداولی در این کشورها محسوب می‌شود.پاسخ دادن به تماس‌های تلفنی یا پیامک زدن زیر میز حتی هنگام جلسات کاری در ایتالیا امری متداول محسوب می‌شود، در این تصویر سیلویو برلوسکونی نخست‌وزیر سابق ایتالیا در سنای ایتالیا درحال یک رای‌گیری مهم در سال ۲۰۱۰ با تلفن همراه خود صحبت می‌کند.

اسپانیایی‌ها همواره درباره زندگی خصوصی خود در خیابان صحبت می‌کردند و ادامه این روند هنگام صحبت با تلفن همراه نیز نشان دهنده تکامل رویکرد آنها همزمان با پیشرفت فناوری است. براساس اظهارات لاسن، گاهی اسپانیایی‌ها سالن‌های سینما و تئاتر را ترک می‌کنند تا تلفن همراه خود را بررسی کنند و ببینند که آیا تماس از دست رفته یا پیامکی داشته‌اند یا خیر.وی می‌افزاید: در اسپانیا شما وظیفه دارید که در دسترس دوستان نزدیک، همکاران و مشتریانتان باشید. این جوابگویی نوعی التزام در این کشور محسوب می‌شود.

فنلاندی‌های پر چانه

براساس آمار انجمن اپراتورهای تلفن همراه، اسپانیایی‌ها در این میان تنها نیستند، فنلاندی‌ها پرحرف‌ترین مردم اروپا تلقی می‌شوند که به طور متوسط در ماه ۲۵۷ دقیقه با تلفن همراه خود صحبت می‌کنند. تعجبی هم ندارد، چرا که فنلاند زادگاه شرکت نوکیا است‌که تا همین چند سال پیش بزرگترین شرکت سازنده تلفن همراه بود.

اتریشی‌ها هم به دقت از الگوی فنلاندی‌ها پیروی می‌کنند به طوری که آنها طی یک ماه ۲۴۰ دقیقه با تلفن همراه خود صحبت می‌کنند؛ این درحالی است که مردم مالت نسبت به سایر مردم اروپا وقت کمتری را به صحبت با تلفن همراه می‌گذرانند، آنها در هر ماه به طور متوسط ۴۶ دقیقه با تلفن همراه گفت‌وگو می‌کنند.

هندی‌های تک زنگ زن

در بخش‌هایی از هندوستان و آفریقا فرهنگی به نام تک زنگ زدن وجود دارد. جاناتان دونر محقق مایکروسافت در هندوستان که مقاله‌ای را درباره «قوانین تک زنگ» منتشر کرده است اظهار کرد: این تک زنگ‌ها ساده هستند، فردی به شماره یک تلفن همراه زنگ می‌زند و پیش از آنکه صاحب خط آن تماس را پاسخ دهد، تماس را قطع می‌کند. صاحب خط می‌تواند پس از آن در شرایط مناسب با تماس گیرنده تماس بگیرد.

دونر ابتدا فرهنگ تک زنگ زدن را در رواندا مشاهده کرد و استفاده از آن را در سراسر آمریکا دنبال کرد. این اقدام معانی مختلفی دارد، تک زنگ زدن می‌تواند به معنای «بیا دنبال من»، «سلام»، «به تو فکر می‌کنم» یا «به من زنگ بزن» باشد.در بخش‌هایی از هندوستان و آفریقا فرهنگ تک زنگ زدن متداول است که می‌تواند معانی ضمنی مختلفی داشته باشد.

در هندوستان متداول است که مردم حتی داخل سالن سینما نیز به تلفن پاسخ دهند. مردم نمی‌دانند که تماس تلفنی صورت گرفته مهم است یا خیر، از این رو به هر تلفنی پاسخ می‌دهند. مردم هندوستان چون اسپانیایی‌ها به ندرت از پیام‌های متنی استفاده می‌کنند.از دیگر ویژگی‌های مردمان هندوستان این است که تماس گیرنده ممکن است به جای صدای بوق تلفن یک ترانه بالیوودی بشنود که مشترک خط به جای زنگ تلفن انتخاب کرده است. حتی ممکن است صاحب خط ماهانه این ترانه را تغییر دهد، این رویکرد در بخش‌هایی از آفریقا نیز رایج است، در آفریقا مردم به جای ترانه بالیوودی یک نقل قول از انجیل را می‌شنوند. پاسخ به تماس‌های تلفنی در سالن‌های سینما در آفریقا هم متداول است، در هندوستان حتی در طول سخنرانی‌های رسمی نیز مردم به تماس‌های تلفنی پاسخ می‌دهند.

نظرسنجی‌های انجام شده در آمریکا نشان می‌دهد که ۷۲ درصد آمریکایی‌ها اظهار می‌دارند که مکالمات بلند در اماکن عمومی بدترین عادت کاربران تلفن‌های همراه است. اکنون به نظر می‌رسد که استفاده کاربران نسل‌های جدید آی‌فون از برنامه Siri اپل و تکرار کردن سوالات ساده با صدای بلند برای این دستیار روباتی آزاردهنده‌تر از قبل هم شده است.

جین وینسنت محقق مدعو در مرکز تحقیقات دیجیتال جهانی در دانشگاه سوری اظهار کرد: به نظر می‌رسد که پاسخ دادن به تماس‌های تلفنی برای مردم امری پذیرفته شده است؛ اما هنوز صدای بلند مکالمات که موجب مزاحمت برای سایرین می‌شود امری آزار دهنده ناخوشایند تلقی می‌شود.

اسکات کمبل استاد ارتباطات راه دور در دانشگاه میشیگان اظهار کرد: استفاده از پیامک در آمریکا رشد آهسته‌ای داشت؛ چرا که در روزهای اول استفاده از فناوری تلفن‌های همراه همه شبکه‌ها با هم کار نمی‌کردند. اما امروز در آمریکا استفاده از پیامک مانند سایر کشورها طرفداران خاص خود را دارد.

در ژاپن پاسخ دادن به تلفن همراه در اماکن عمومی امری پسندیده نیست