روی خط- با رد اظهارات شرکت‌های اینترنتی

زیرساخت همچنان مشکلات سرعت اینترنت را تکذیب می‌کند

مدیرکل مهندسی عملیات شبکه دیتای شرکت ارتباطات زیرساخت بروز هرگونه قطعی در شبکه ارتباطی کشور و کابل‌های دریایی بین‌الملل را رد کرد و گفت: در هفته‌های اخیر هیچ‌گونه قطعی روی لینک‌های ارتباطی بین‌المللی گزارش نشده است.

مدیرکل مهندسی عملیات شبکه دیتای شرکت ارتباطات زیرساخت بروز هرگونه قطعی در شبکه ارتباطی کشور و کابل‌های دریایی بین‌الملل را رد کرد و گفت: در هفته‌های اخیر هیچ‌گونه قطعی روی لینک‌های ارتباطی بین‌المللی گزارش نشده است. بالغ بر دو هفته است که شبکه اینترنت کشور با اختلالاتی روبه‌رو بوده به نحوی که دسترسی کاربرانی که از شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت و شرکت مخابرات ایران سرویس می‌گیرند با کندی و قطع و وصل‌های مکرری همراه است، اما شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان متولی بخش اینترنت کشور اعلام کرده که مشکل یا اختلالی در شبکه ارتباطی کشور مشاهده نشده است.

حسن کریمی در گفت‌وگو با خبرگزاری مهر با تاکید بر نقش بسترسازی شرکت ارتباطات زیرساخت برای ایجاد دسترسی کاربران با شاخص کیفیت مناسب، اظهار کرد: اگرچه قطعی فیبر جزئی از اینترنت محسوب می‌شود، اما با توجه به مکانیزم‌هایی که برای پیشگیری و جلوگیری از این قطعی‌ها درنظر گرفته شده در دو هفته اخیر دسترسی به شبکه زیرساخت ارتباطی کشور مهیا بوده و بروز قطعی گزارش نشده است.

مدیرکل مهندسی عملیات شبکه دیتای شرکت ارتباطات زیرساخت، با بیان اینکه از نظر سطح دسترسی به سایت‌های اینترنتی کوچک‌ترین مشکلی در دو هفته اخیر وجود نداشته است، گفت: ممکن است مشکلاتی که کاربران اینترنتی هر از چندگاهی با آن روبه‌رو می‌شوند مربوط به عدم دسترسی به یک پروتکل خاص یا یک سایت خاص باشد که ارتباطی با زیرساخت‌های شبکه ندارد؛ اینکه سایتی در دسترس نیست یا باز نمی‌شود مربوط به بستر ارتباطی نیست.

وی با تاکید براینکه بستر ارتباطی دیتا در تمامی دنیا براساس شاخص‌های سنجش از جمله ضریب دسترسی (availability )، بسته‌های از دست رفته (packet lost ) و شاخص تاخیر سنجیده می‌شود و هم اکنون نیز این بستر در کشور ما مطابق با شاخص‌های بین‌المللی است، خاطرنشان کرد: برمبنای شاخص ضریب دسترسی هیچ‌گونه قطعی در چند روز اخیر را شاهد نبوده‌ایم و تمامی لینک‌های بین‌المللی ما در سلامت کامل به سر می‌برند؛ همچنین براساس تست‌های packet lost نیز بستری که فراهم شده کاملا منطبق با توافقنامه سطح کیفی خدمات شرکت زیرساخت است به نحوی که تمامی مشترکان باید زیر۳/۰ درصد packet lost، سرویس دریافت کنند.

این مقام مسوول در شرکت ارتباطات زیرساخت تصریح کرد: براساس شاخص تاخیر نیز میزان تاخیر در شبکه از انتهایی‌ترین نقطه دسترسی کمتر از ۱۰۰ میلی ثانیه تعریف شده است و براین اساس، از شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت و شرکت مخابرات ایران که به کاربران نهایی سرویس می‌دهند درخواست می‌شود اگر گزارشی برخلاف این شاخص‌ها در دست دارند به شرکت ارتباطات زیرساخت ارائه کنند.

وی با تاکید براینکه افت کیفیت و قطعی اینترنت به هیچ عنوان مربوط به شبکه ارتباطات زیرساخت نیست، گفت: حاضریم این موضوع را با تست‌های مدنظر اثبات کنیم؛ چرا که در این حوزه هیچ چیزی قابل پنهان کردن نیست.

دلیل کندی سرعت اینترنت طی هفته‌های اخیر در حالی همچنان نامشخص‌ است که شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت و شرکت مخابرات ایران نیز اعلام می‌کند که مشکلی در شبکه‌شان وجود ندارد و در این مورد شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان فراهم کننده بستر ارتباطی مبدا، باید پاسخگو باشد.