یک سال پیش سید تحسین عادلی،‌ مدیر کل امور بازاریابی شرکت ارتباطات سیار گفت:‌ کل مبلغ در سیم‌کار‌ت‌های ۱۵۰هزار تومانی به عنوان هزینه‌ اشتراک محسوب می‌شود؛ به همین دلیل هزینه‌ این سیم‌کارت‌ها را نمی‌توان استرداد کرد و بحث نقل و انتقال آن‌ هم در دست بررسی است. به گفته‌ مدیر کل بهینه‌سازی، شرکت ارتباطات سیار با فعال‌سازی فیچر ظرفیتی در شبکه‌ تهران، ظرفیت شبکه برای پذیرش مکالمات تلفن همراه افزایش می‌یابد.

مجید مختارنیا یک سال پیش با بیان این مطلب افزود: با توجه به این که تا شهریورماه سال جاری (۸۷) مشکلات اساسی شبکه‌ تهران که سایت‌های Over Shoot (سایت‌های مخل شبکه تلفن‌همراه) بود، برطرف خواهد شد که پس از این مرحله کار فعال‌سازی این فیچر را آغاز خواهیم کرد.

این درحالی است که چندی پیش وفا غفاریان، معاون وزیر ارتباطات از کاربران تلفن همراه به دلیل عدم بهبود در کیفیت آنتن‌دهی تلفن همراه عذر‌خواهی کرد.

علی حمیدی،‌ مدیرکل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار، سال گذشته در چنین روزهایی اعلام کرد که آیین‌نامه‌ تقاضا و اشتراک سیم‌کارت تلفن‌همراه به دلیل بحث خصوصی‌سازی فعلا باید مسکوت بماند.

وی در آن زمان بیان داشت که در رابطه با اصلاح بعضی از رویه‌های جاری باید با توجه به آیین‌نامه‌ خصوصی‌سازی اقدام شود، لذا تا ابلاغ مصوبه خصوصی‌سازی رویه‌های اجرایی کما‌فی ‌سابق برابر آیین‌نامه‌ تقاضا و اشتراک انجام خواهد شد.