معاون وزیر ارتباطات گفت: موافقت نامه سطح خدمات(SLA) تلفن همراه در دستور کار مرکز تحقیقات مخابرات قرار می‌گیرد. کمال محامدپور در گفت‌وگو با «موبنا» اظهار داشت: موافقت نامه SLA به تقاضای شرکت مخابرات، سازمان تنظیم مقررات و شرکت‌های خصوصی در مرکز تحقیقات تدوین می‌شود.

وی گفت: تقاضای رگولاتوری از مرکز تحقیقات برای تدوین SLA، به منظور نظارت دقیق بر عملکرد اپراتورهای مختلف صورت گرفته است.

معاون وزیر با بیان اینکه در حال حاضر تدوین این موافقت‌نامه در مرکز تحقیقات در حال بررسی است، تصریح کرد: با تدوین SLA نظارت رگولاتوری چارچوب بندی می‌شود. محامد پور تدوین SLA توسط مرکز تحقیقات را تنها محدود به تلفن همراه ندانست وگفت:تدوین موافقت نامه سایر سرویس‌های مخابراتی، پستی و اینترنتی در دستور کار مرکز تحقیقات قرار دارد.

احتمال ارائه تسهیلات برای عرضه سیم کارت به همراه گوشی

مدیرعامل کارخانجات مخابراتی ایران گفت: در صورت نهایی شدن مذاکرات با اپراتورهای تلفن همراه، تسهیلاتی برای عرضه سیم کارت به همراه گوشی در نظر گرفته خواهد شد. محمد ابراهیم مطلع در گفت‌وگو با «فارس» در رابطه با عرضه سیم کارت تلفن همراه با گوشی اظهار داشت: ارائه سیم کارت به همراه گوشی از سوی اپراتورهای تلفن همراه یکی از روش‌های مرسوم در دنیا است که شرکت کارخانجات مخابراتی ایران نیز مذاکراتی با اپراتورهای تلفن همراه در ایران در این رابطه انجام داده است.

مدیر عامل شرکت کارخانجات مخابراتی ایران همچنین در خصوص تمایل اپراتورهای تلفن همراه به اجرای این طرح گفت: اپراتورها از این پیشنهاد استقبال کرده‌اند و در حال حاضر مشغول انجام کارهای کارشناسی روی روش‌های تحویل گوشی به مشترکان و دستورالعمل‌های لازم هستند؛ اما تاکنون نتایج این مذاکرات از سوی اپراتورها نهایی نشده و به زمان بیشتری نیاز دارد.

وی در پاسخ به این سوال که عرضه سیم کارت تلفن همراه به همراه گوشی چه مزایایی نسبت به خرید جداگانه این محصول برای مشترک دارد، گفت: آنچه مسلم است، در این صورت تسهیلات بیشتری برای مشترکین در نظر گرفته خواهد شد، مانند پرداخت غیر نقدی هزینه گوشی یا کسر هزینه گوشی به تدریج و از روی قبض تلفن همراه که از جمله روش‌های معمول در دنیا است.

وی تصریح کرد: البته ارائه این تسهیلات منوط به نهایی شدن مذاکرات با اپراتورهای تلفن همراه است.

مدیر عامل شرکت کارخانجات مخابراتی ایران خاطرنشان کرد: روش معمول این کار در دنیا به این صورت است که اپراتورها گوشی تلفن همراه را از سازندگان تحویل می‌گیرند و پس از هماهنگ کردن با سیم کارت خود به مشترک عرضه می‌کنند و معمولا تسهیلاتی را نیز برای مشترکین در نظر می‌گیرند.