مشترکین همراه اول استان‌های تهران و البرز، از ابتدای اردیبهشت ۹۲ می‌توانند تمامی خدمات مورد نیاز خود را در شعب امور مشترکین مخابرات استان تهران دریافت کنند. ناصر قدیرکاشانی، مدیرعامل شرکت خدمات اول TCT، با اشاره به این که تاکنون خدمات همراه اول از طریق مراجعه مشترک به ادارات مشترکین تلفن همراه، دفاتر بخش خصوصی و مراکز تلفن ثابت انجام می‌شده، از تجمیع و ارائه تمامی خدمات همراه اول در شعب امور مشترکین مخابرات استان تهران خبر داد و هدف از اجرای این طرح را مشتری مداری و سهولت در روند خدمت رسانی به مشترکان همراه اول خواند؛ به نحوی که مشترک با مراجعه به هر یک از ۱۵۲ مرکز مشترکین که نشانی آن در سایت WWW.TCT۱.IR موجود است؛ تمامی خدمات مورد نیاز خود را دریافت کند.

قدیرکاشانی در بخش دیگری از این نشست، با اشاره به اجرای طرح کاهش مراجعات مردمی به مراجع قضایی در بخش همراه اول خاطرنشان کرد: مشترکین همراه اول می‌توانند به جای مراجعه مستقیم به همراه اول، به ۹ مرکز مشترکین تلفن ثابت که نشانی آن در سایت WWW.TCT۱.IR درج شده است؛ مراجعه کنند تا در وقت و هزینه آنها صرفه‌جویی قابل توجهی شود.

وی با تاکید بر اینکه این اقدام در سه فاز قابل انجام است؛ افزود: در حال حاضر در فاز اول، دارندگان مکاتبات قضایی با مراجعه به ۹ شعبه برگزیده مشترکین و پرداخت مبلغ یکصد هزار ریال می‌توانند ضمن تحویل مکاتبات، رسید انجام خدمت دریافت کرده و با استفاده از شماره نامه دریافتی حداکثر پس از ۷۲ ساعت در جریان روند مکاتبه تحویلی و پاسخ آن قرار گیرند.

قدیر کاشانی ضمن تبریک فرارسیدن سال نو و آرزوی سالی پربار در صنعت ارتباطات اظهار کرد: با هدف افزایش رضایتمندی مشترکان همراه اول و تعطیل نشدن خدمت رسانی به مردم در ایام نوروز، شرکت خدمات اول TCT در ۱۶ شعبه مشترکین منتخب استان‌های تهران و البرز - که نشانی آن در سایت WWW.TCT۱.IR موجود می‌باشد- ؛ از ساعت ۹ صبح تا ۱۵ به ارائه خدمت خواهد پرداخت.