هر اقدامی در راستای ساماندهی بازار گوشی تلفن همراه بدون تجدیدنظر در تعرفه واردات نتیجه بخش نخواهد بود.

افشار فروتن لاریجانی، رییس انجمن صنفی فروشندگان سیم‌کارت، گوشی تلفن همراه و لوازم جانبی در گفت‌وگو با سیتنا، اظهار داشت: طبق بررسی‌های به عمل آمده در کمیته ساماندهی بازار گوشی تلفن همراه به دلیل اختلاف قیمت زیاد میان گوشی‌های وارد شده قانونی و غیر‌قانونی هر اقدامی در زمینه ساماندهی بازار بی‌نتیجه است. وی گفت: با توجه به اینکه این افزایش تعرفه در راستای حمایت از تولید داخل صورت گرفته است می‌توان با افزایش تعرفه واردات به صورت پلکانی و بدون صرف هزینه گزاف و با کمترین هزینه و صرف نیرو از این بحران و وضعیت در بازار گوشی تلفن همراه خارج شد. وی افزود: بحث پیگیری تعرفه واردات گوشی تلفن همراه از مهم‌ترین اقدامات در دستور کار این کمیته است تا مسوولان با در نظر گرفتن شرایط به تعیین مناسب‌ترین تعرفه اقدام کنند.

تصمیم برای یکپارچه کردن فرآیند ورودی و دریافت شکایات

مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: قصد داریم و در تلاشیم تا فرآیند ورودی و دریافت شکایات و اعتراضات مشترکان خود را یکپارچه کرده و از یک ورودی به دست آوریم.

محمدآبایی در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: در حال حاضر کسانی که شکایت و اعتراض دارند، می‌توانند با شماره ۰۹۹۹۰ تماس گرفته و مورد خود را مطرح کنند، یا از طریق سایت شرکت ارتباطات سیار ایران به آدرس WWW.MCI.IR و بخش مربوط اعلام کنند یا به یکی از ادارات مشترکان مراجعه کنند.

آبایی تصریح کرد: در برنامه داریم تا به منظور ایجاد یکپارچگی بیشتر جمع‌آوری شکایات فقط از ورودی اداره‌کل بازرسی این شرکت انجام شود که این موضوع موجب مدیریت متمرکز به شکایات شده و می‌تواند اثرات مثبت زیادی داشته و این رسیدگی را به نوعی سرعت ببخشد.