روی خط- معاون وزیر ارتباطات خبر داد:
دریافت ۴۰۰ مورد شکایت از کم‌فروشی و کیفیت نامناسب اینترنت
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به بخشی که در سایت سازمان تنظیم مقررات مبنی بر دریافت شکایات شرکت‌ها و کاربران اینترنت درباره کم‌فروشی وجود دارد، گفت: تا به حال حدود ۴۰۰ مورد شکایت داشتیم و در حال رسیدگی و اعلام نظر از طرف مراکز مربوطه هستیم.
محمود خسروی، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در گفت‌وگو با ایسنا گفت: شکایات و اعتراضاتی که از کاربران و مردم در رابطه با بحث اینترنت دریافت می‌کنیم بیشتر به کیفیت سرویس مرتبط است و اکثر مردم از این شکایت دارند سرویسی که دریافت می‌کنند برخلاف آن چیزی است که روی کارت نوشته می‌شود و در واقع در این زمینه کم‌فروشی صورت می‌گیرد.
معاون وزیر ارتباطات گفت: تا به حال شکایت‌های زیادی به سایت سازمان مطرح شده که بخش مربوط در سازمان تنظیم مقررات موارد را بررسی کرده و تصمیمات لازم را در این زمینه ارائه می‌دهد که بیشتر موارد مرتبط با کارهای اینترنتی و کیفیت نامناسب سرویس‌ها است.
ارسال نظر