قانونی برای حمایت از کاربران تلفن همراه نداریم

یک کارشناس اقتصادی معتقد است که هنوز در ایران یک قانون منسجم برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان (کاربران ) گوشی تلفن همراه تدوین و تصویب نشده است. منصور کمال‌نیا می‌گوید: تاکنون قانونگذار قوانین منسجم و مدونی برای حمایت از مصرف‌کنندگان گوشی تلفن همراه تصویب نکرده است و از این لحاظ تفاوت بسیاری میان قوانین جاری در کشور ما و قوانین بین‌المللی وجود دارد. وی اظهار داشت: امروزه رعایت حقوق مصرف‌کننده به صورت یک قانون در سطح بین‌المللی لازم‌الاجرا است به عبارت دیگر امروزه رعایت حقوق مصرف‌کننده به صورت جهانی مطرح است. این مدرس دانشگاه تصریح کرد: جهانی شدن حقوق مصرف‌کننده در واقع حرکت به سوی استانداردسازی کالا، حمایت از مصرف‌کننده و رعایت اصول بهداشت و ایمنی است به طوری که این اقدامات در سطح جهانی قابل تعمیم و اجرا باشد.هم‌اکنون اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی، اتحادیه لوازم صوتی و تصویری و انجمن صنفی فروشندگان گوشی تلفن همراه و سیم کارت مدعی نظارت بازار گوشی تلفن همراه هستند.